Titre : Servir avec style
Fonction clé pour garantir une expérience client hors pair.
Description du poste
En tant que Chef de rang, vous serez responsable de l'accueil chaleureux et du suivi attentif des clients dans un cadre prestigieux. Votre rôle sera essentiel pour valoriser l'image de la société en garantissant une expérience client exceptionnelle dans nos lieux enchanteurs.
Résponsabilités Clés
* Accueil et suivi des clients : Coordonner et superviser le service en salle, guider et former les commis de salle pour garantir un service harmonieux et de haute qualité.
* Prendre les commandes et conseiller les clients : Prendre les commandes des clients, les conseiller sur les menus et les boissons, et veiller à répondre à leurs besoins spécifiques.
* Garantir un environnement soigné : S'assurer de la préparation adéquate des tables et de maintenir un environnement soigné et accueillant.
* Gérer les retours des clients : Gérer les éventuels retours des clients avec diplomatie et efficacité.
Compétences et Qualifications Requises
* Expérience confirmée : Une expérience confirmée en tant que Chef de rang ou dans un poste similaire est requise.
* Prestation et communication : Une excellente présentation et des compétences communicationnelles sont nécessaires.
* Sens aigu du détail : Un sens aigu du détail et un souci constant de l'excellence et de la satisfaction client sont essentiels.
* Flexibilité horaire : Une flexibilité horaire pour répondre aux exigences du service en soirée ou pendant les week-ends est requise.
* Maitrise de la langue française : Une maîtrise courante du français est nécessaire; la connaissance de l'anglais et/ou du néerlandais est un atout.
Avantages et Informations Complémentaires
* Contrat à durée indéterminée : Nous proposons un contrat à durée indéterminée, garantissant une stabilité professionnelle.
* Cadre de travail prestigieux : Vous travaillerez dans un cadre de travail stimulant et prestigieux.