De l'entreprise
Le Louise Hotel Brussels 5*, premier hôtel MGallery de Belgique, est un élégant établissement situé au cœur de Bruxelles. Avec son design raffiné et son atmosphère chaleureuse, il offre une expérience unique à ses visiteurs. Les chambres sont décorées avec goût, alliant confort moderne et touches de charme belge. L'hôtel dispose également d'un bar sophistiqué et d'un restaurant où les clients peuvent déguster des plats savoureux dans un cadre chic. Notre jardin suspendu vous donnera l'impression à vos étudiants de travailler dans une oasis, à l'écart l'effervescence de la ville. Idéalement situé, Le Louise Hotel Brussels permet d'explorer facilement les principales attractions de la ville, tout en offrant un havre de paix et de tranquillité.
Description du poste
Mission Générale
Vous participez quotidiennement à l'excellence opérationnelle de notre restaurant « Maison Louise » et des autres points de vente de l'hôtel. Vous assurez le service (mise en place, dressage, service, débarrassage) auprès des clients et développez la renommée du restaurant. Vous êtes exemplaire dans votre manière d'être, de faire et vous avez la volonté d'incarner l'état d'esprit de la marque.
Principales Responsabilités
* Assurer des prestations de qualité, tant au niveau du service que de l'accueil au client.
* Etablir d'excellentes relations avec le client.
* Assurer le dressage des tables en vérifiant la propreté du nappage, des serviettes ainsi que de l'ensemble du matériel mis à la disposition du client.
* Aider à la mise en place du matériel de service : pain, beurre, linge de table, etc.
* Pouvoir assurer la mise en place des pauses séminaires, des salles de réunions, du service petit déjeuner, du bar, des plateaux de service en chambre, de la terrasse.
* Pendant le service, débarrasser les tables et dresser les couverts correspondant aux commandes.
* Assurer le service et le renouvellement des boissons, du pain, du beurre, etc.
* Transmettre les réclamations à son responsable hiérarchique.
* Débarrasser les tables et exécuter la mise en place pour le prochain service.
* Veiller à la pérennité du matériel disponible sur le point de vente.
* Disposer et ranger le matériel de service ; assurer l'ordre et la netteté dans la salle.
Nous offrons un contrat à durée déterminée en vue d'un engagement définitif.
Qualifications
Profil :
* Sens de l'accueil et du contact
* Polyvalent
* Esprit d'équipe
* Discrétion
* Excellente présentation
* Résistance physique
* Langues : Français/Anglais, la maîtrise d'une troisième langue constitue un atout
Informations supplémentaires
Avantages
* Un cadre de travail agréable
* Une équipe conviviale
* Formations assurées
* Un repas par jour de travail effectif
* Avantages extra-légaux tels que : CCT 90 (primes selon l'atteinte d'objectifs collectifs, assurances hospitalisation et groupe, éco-chèques, etc.
* Notoriété d'un groupe international