Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een Quality Operator die 's nachts instaat voor de kwaliteitsopvolging van de distributie van krantenabonnementen in Vlaams-Brabant. Je bent hét aanspreekpunt voor externe transportfirma’s die vanuit lokale verdeelpunten opereren. Jouw taken: -Je gaat regelmatig langs bij de verschillende depots waar de verschillende externe firma's de krantenrondes voorbereiden. -Je volgt de kwaliteit van het verdeelproces nauwgezet op. -Je grijpt in bij vertragingen, fouten of klachten van abonnees. -Je werkt samen met transportpartners aan prestatieverbetering. -Je staat mee in voor de opvolging van allerlei klachten en problemen aangaande de verdeling en zorgt binnen 48u voor een antwoord. -Je voert transportcontroles en facturatiecontroles uit. -Je ondersteunt bij noodplannen en rapporteert dagelijks aan je leidinggevende. Profiel Jouw profiel: -Je hebt ervaring met nachtwerk -Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Engels is een extra troef. -Je hebt een hands-on mentaliteit en bent sterk in probleemoplossend denken. -Je communiceert vlot en bouwt duurzame relaties op met collega’s en partners. -Je kan goed overweg met IT-systemen en hebt kennis van MS Excel. -Je bent flexibel en bereid je te verplaatsen binnen Vlaams-Brabant (Leuven, Hoegaarden, Bekkevoort, Overijse, Landen en omstreken.) -Je beschikt over een rijbewijs B. Aanbod Je werkt voltijds 37u per week gedurende 5 nachten per week van maandag tot en met zaterdag in een 6-dagen werkregime volgens de volgende uurrooster in het volgende rotatieschema: Maandag : 02:00-09:54 (incl 30 min pauze) Dinsdag : 02:00-09:54 (incl 30 min pauze) Woensdag : 02:00-09:54 (incl 30 min pauze) Donderdag : 02:00-09:54 (incl 30 min pauze) Vrijdag : 02:00-09:54 (incl 30 min pauze) Zaterdag : 02:00-09:54 (incl 30 min pauze) Zondag : rustdag Jouw 2e rustdag valt in week 1 op maandag, in week 2 op dinsdag, in week 3 op woensdag, in week 4 op donderdag, in week 5 op vrijdag en in week 6 op zaterdag. Je krijgt onmiddellijk een bepaalde duur contract van 6 maanden. Loon is volgens PC 200 cat C en je kijgt 20% nachtpremie bovenop je loon. Er zijn maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag, Ecocheques (€250/jaar) en hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden). Je krijgt een netto telewerkvergoeding (€50/maand), sectorpremie en bonus (cao 90). Je krijgt een bedrijfswagen (KIA EV3) met laadpas. Smartphone en laptop zijn inbegrepen. Interesse? Solliciteer snel online via de 'solliciteer'-knop. Tot binnenkort!