Functieomschrijving
Ben jij een organisatorisch sterke people manager met interesse in verzekeringen? Voor een dynamische organisatie zoeken we een Teamleader Verzekeringen die een team aanstuurt en de kwaliteit van de dienstverlening bewaakt. Je combineert operationele opvolging met coaching, procesoptimalisatie en rapportering.
Taken
1. Aansturen, coachen en motiveren van een team van 5 medewerkers.
2. Opstellen van de planning en zorgen voor een efficiënte taakverdeling.
3. Voeren van functionerings- en evaluatiegesprekken en opvolgen van verlofplanning.
4. Ondersteunen bij complexe verzekeringsdossiers en fungeren als eerste aanspreekpunt.
5. Bewaken van de kwaliteit en correcte afhandeling van dossiers.
6. Controleren van afwijkingen en uitvoeren van boekhoudkundige controles.
7. Beheren en verbeteren van interne processen en procedures.
8. Overleggen met interne diensten over optimalisaties.
9. Opstellen van handleidingen en interne richtlijnen.
10. Opvolgen van reglementaire verplichtingen en administratieve dossiers.
11. Opstellen van maandelijkse rapporteringen voor het management.
12. Informeren van het team over wijzigingen in regelgeving en procedures.
13. Fungeren als intern en extern aanspreekpunt en onderhouden van contacten met partners.
Vereisten
14. Masterdiploma in een financiële, economische of verzekeringsgerichte richting, of gelijkwaardig door ervaring.
15. Ervaring in het aansturen van een team en in de verzekeringssector is een must .
16. Sterk organisatorisch, nauwkeurig en verantwoordelijk.
17. Coachend leiderschap en goede communicatieve vaardigheden.
18. Proactief, stressbestendig en analytisch ingesteld.
19. Goede kennis van MS Office.
20. Perfect Nederlands en goede kennis van het Frans.
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Aanbod
21. Verantwoordelijke en gevarieerde functie met autonomie.
22. Aansturing van een klein en dynamisch team.
23. Competitief salaris met extralegale voordelen ( maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering).
24. Moderne werktools en ruimte om expertise verder te ontwikkelen.
25. Collegiale werksfeer binnen een stabiele organisatie.