* Warm en professioneel onthaal van klanten binnen een automotive servicecontext
* Eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen rond onderhoud, herstellingen of afspraken
* Inplannen en opvolgen van werkplaatsafspraken
* Administratieve ondersteuning van het serviceteam en de techniekers
* Correcte verwerking van klant- en voertuiggegevens in interne systemen
* Actieve samenwerking met collega's in de werkplaats en front office
* Mee waken over een gestructureerde, veilige en klantvriendelijke ontvangstruimte
* Heeft een uitgesproken klant- en servicegerichte mindset.
* Voelt zich thuis in een technische of automotive-omgeving.
* Communiceert vlot in het Nederlands; kennis van Frans is een plus.
* Werkt nauwkeurig en houdt van structuur en administratie.
* Is stressbestendig en schakelt vlot tussen klanten en interne teams.
* Is collegiaal, proactief en praktisch ingesteld.
* Een afwisselende functie binnen een stabiele automotive-organisatie
* Nauwe samenwerking met ervaren techniekers en servicecollega's
* Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen
* Grondige interne ondersteuning en opleiding on-the-job
* Aangename werksfeer binnen een team met passie voor mobiliteit en techniek