Contactlens Studio in het hartje van Antwerpen zoekt een administratie- en baliemedewerker!
Deze prachtige zaak bevindt zich in het centrum van Antwerpen en is echt het neusje van de zalm op gebied van contactlenzen. Met een leuk en gezellig team van 5 personen wordt er dagelijks hard gewerkt om de beste zorg te kunnen bieden. Contactlens Studio is op zoek naar een baliemedewerker die het team 4 of 5 dagen per week kan versterken.
Als baliemedewerker ben jij in eerste instantie verantwoordelijk voor:
· Het face to face contact met onze klanten
· Telefonisch contact met klanten en leveranciers
. Je werkt hierbij nauw samen met betrokken oogartsen, assistenten, orthoptisten en opticiens. Je communiceert met de verwijzers, leveranciers en onze (medische) administratie
· Advies verlenen over onze producten en diensten
· Bestellingen klaarmaken voor de klant en deze opsturen indien nodig
· Opvolgen van levertermijnen
. Het reilen en het zeilen in Contactlens Studio mee bewaken
· Als interne schakel fungeren tussen leveranciers en klanten
· Waken over het goed verloop van de bestellingen zodat de bestellingen tijdig klaar gemaakt of verstuurd worden naar de klant
Als baliemedewerker ben jij verantwoordelijk voor:
· Het face to face contact met onze klanten
· Telefonisch contact met klanten en leveranciers
· Advies verlenen over onze producten en diensten
· Bestellingen klaarmaken voor de klant en deze opsturen indien nodig
· Opvolgen van levertermijnen
· Als interne schakel fungeren tussen leveranciers en klanten
· Waken over het goed verloop van de bestellingen zodat de bestellingen tijdig klaar gemaakt of verstuurd worden naar de klant
. Je communiceert met betrokken verwijzers zoals oogartsen, assistenten, orthoptisten en opticiens, alsook met de leveranciers en onze (medische) administratie
Je bent in het bezit van een bachelordiploma of een diploma secundair onderwijs met enkele jaren administratieve werkervaring (minstens 1 jaar ervaring in een gelijkaardige functie maar 10 jaar of meer kan evenzeer).
Je bent een prettige collega met zin voor verantwoordelijkheid en planning is één van je sterke punten. Je staat graag in contact met de klant. Je bent oplossingsgericht en verliest daarbij de details niet uit het oog. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en spreekt perfect Nederlands.
Je functioneert goed in een klein team.
Interesse in sociale media en/of interesse om ondersteuning te geven in bepaalde marketingprojecten is een troef!
Administratie, Communicatie, Sociale media, Administratie, Sail, Nederlands, Contactlenzen, Onderwijs, Klantencontact