* Gérer des sinistres complexes (auto, habitation, RC) de l'ouverture à la clôture
* Analyser les rapports d'experts, documents juridiques et déclarations clients
* Déterminer la couverture, la responsabilité et calculer les indemnités
* Mettre en œuvre les recours et définir les stratégies en cas de litige
* Favoriser les solutions amiables lorsque possible
* Coordonner avec experts, avocats et équipes internes
* Master en droit (civil, privé ou assurance)
* Expérience confirmée en gestion de sinistres complexes ou en cabinet juridique
* Maîtrise du français et bonne connaissance du néerlandais (oral et écrit)
* Excellentes compétences en communication et négociation
* Sens du client, autonomie, rigueur et assertivité
* Contrat à durée indéterminée avec rémunération attractive
* Avantages : assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas et éco-chèques, plan cafétéria
* Formations continues et équilibre vie professionnelle/vie privée (télétravail possible)
* Environnement moderne et convivial