Nesto is een snelgroeiend netwerk van dierenartsenpraktijken, -centra en -klinieken met een sterke focus op een professionele dienstverlening en hoogstaande zorg. Vanuit >60 modern uitgeruste praktijken verspreid over België (>35), Duitsland (>25) en Luxemburg (2), staan onze dierenartsen en assistenten dagelijks klaar voor kleine, grote en bijzondere huisdieren.
Nesto zorgt voor kwalitatieve ondersteuning op het vlak van finance, operations, marketing, HR en IT zodat de praktijken zich volledig kunnen focussen op kwaliteit, innovatie en zorg voor patiënten.
Omwille van onze sterke groei gaan we op zoek naar een:
Fuga Implementatie- en Supportmedewerker
Als Fuga Implementatie- & Supportmedewerker ben jij de softwarefluisteraar die onze dierenartsenpraktijken soepel laat overstappen naar Fuga en hen ondersteunt alsof het systeem al jaren hun trouwe viervoeter is. Je bent zelf een kruising tussen een praktijkbegeleider, Fuga-handleiding en hulplijn. Je denkt mee, helpt vooruit en houdt alles netjes op poten.
* Je neemt de lead in de praktische implementatie van Fuga software.
* Je bent een waardevolle sparringpartner van de praktijkleider voor het uitrollen van het nieuwe Fuga systeem rekening houdend met opportuniteiten en risico’s. Ook de praktijkcoördinator en de overige teamleden van een praktijk kunnen rekenen op jouw inzichten en advies over Fuga.
* Je fungeert als “digitale dierverpleegkundige” voor medewerkers en leidinggevenden met uiteenlopende praktische vragen rond Fuga. Dit voor praktijken die reeds met Fuga werken als voor praktijken die zonet zijn overgestapt.
* Je helpt mee aan het opbouwen van tutorials en documentatie rond de implementatie van Fuga.
* Je speelt een zeer actieve rol in het optimalisatieproces van de praktijk en het Nesto netwerk.
* Je vormt een duo met de Project officer en rapporteert hieraan.
Wie ben jij?
* Je kent Fuga van kop tot staart, met minstens 1 jaar ervaring.
* Zoals een Bordercollie hou je van structuur en overzicht. Je brengt graag orde in chaos.
* Je bent nieuwsgierig als een kat, pakt taken met beide poten vast, denkt oplossingsgericht en gaat geen uitdaging uit de weg.
* Je bent zo sociaal als een labrador. Je werkt graag samen met leidinggevenden en hun team.
* Je bent proactief, hands-on, denkt in oplossingen én servicegericht.
* Ben jij een papegaai die ook Frans spreekt? Fantastisch! Maar geen vereiste.
* Ervaring als dierenarts of dierverpleegkundige? Dan begrijpen we elkaar nog beter!
* Je bent bereid om je af en toe te verplaatsen naar een praktijk wanneer nodig.
Je hoeft absoluut geen kattenfluisteraar of paardenfluisteraar te zijn – maar als je vlot met praktijksoftware en dierenartsen communiceert, zit je hier goed.
Wat hebben wij te bieden?
* Een uitdagende rol op een plaats waar je impact maakt in het reilen en zeilen van dierenartsenpraktijken van het Nesto (internationaal) netwerk.
* Hybride werkomgeving met flexibele uren.
* Een fulltime contract als freelancer of als bediende zeker en vast tot het einde van het jaar met een kans om op lange termijn deel uit te maken van ons Nesto team.
* Samenwerking met een geëngageerd medisch team dat jouw expertise waardeert.
Klaar om je pootafdruk te zetten bij Nesto?
Druk op de knop “Solliciteer”