Functieomschrijving Als Inside Sales medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor een vaste klantenportefeuille en speel je een sleutelrol in het ondersteunen van onze saleswerking van A tot Z. Je combineert commercieel inzicht met administratieve precisie en een sterke klantgerichtheid, zodat klanten zich correct, efficiënt én persoonlijk geholpen voelen. In deze functie ligt de nadruk niet op klassieke salesbezoeken, maar op het soepel laten verlopen van de processen tussen het bedrijf en de klant. Je bewaakt een vlotte interne en externe samenwerking en zorgt voor een optimale klantenervaring. Wat ga je doen? • Je adviseert klanten en werkt gerichte actieplannen uit om hun groei te ondersteunen. • Je volgt bestellingen nauwgezet op van aanvraag tot levering en facturatie, zowel nationaal als Europees. • Je onderhoudt actief klantcontact en bouwt duurzame, langetermijnrelaties uit. Sporadische klanten- of beursbezoeken zie je als een kans om relaties te versterken en marktinzichten op te doen. • Je zorgt voor een correcte registratie van klantgegevens en commerciële afspraken in ons ERP-systeem (BC/Navision). • Je werkt nauw samen met productie, planning en logistiek om klanten tijdig en correct te informeren. • Je denkt proactief mee over klanttevredenheid en signaleert verbeterkansen binnen onze salesprocessen. Profiel Wie ben jij? • Je hebt enkele jaren ervaring binnen Customer Service en bent klaar voor een volgende stap of je hebt een eerste relevante ervaring in Sales, bij voorkeur binnen Wholesale. • Je beschikt over een relevant diploma. • Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels. • Je bent commercieel ingesteld, gestructureerd en sterk in communicatie. Aanbod Wat bieden wij jou? • Een voltijdse of 4/5 functie binnen een groeiend bedrijf. • Een warme, collegiale werkomgeving waar mensen centraal staan. • Een sterk en ondersteunend commercieel team. • Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen. • Een onmiddellijk vast contract Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer online met je meest recente CV. Heb jij vragen over de vacature? Bel ons op 037 66 01 66, mail naar sint-niklaas.144@adecco.be of kom langs op ons kantoor. Aarzel niet om contact met ons op te nemen! Bij Adecco helpen we je graag verder met het vinden van de job die écht bij je past.