Vous aimez le contact avec la clientèle ? Vous avez une affinité avec les applications et les systèmes informatiques ? Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais et le français ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui !
En tant que conseiller technique à la clientèle, vous assumerez de nombreuses responsabilités :
* Vous aiderez les gérants de magasin à utiliser les applications liées à leur activité (de A à Z, de la commande au retour).
* Vous recherchez en permanence la meilleure solution pour votre client.
* Vous traitez les demandes par téléphone ou par e-mail.
* Vous gérez également les demandes via le système de ticketing.
* Une très bonne connaissance du néerlandais et du français (parlé et écrit).
* Une première expérience professionnelle similaire et pertinente axée sur le contact avec la clientèle.
Votre profil:
* De solides compétences en communication.
* Vous maîtrisez parfaitement MS Office (Word, Excel et Outlook).
* Précision dans le travail, souci de la qualité, orientation vers les solutions.
* Une affinité avec le secteur technique (informatique, applications...)
* Connaissance des applications informatiques, de la configuration, des routeurs, des APN, des SSID, de Teamviewer.