Functieomschrijving
Ben jij creatief en werk je graag aan projecten? Lees dan snel verder! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Commercieel Medewerker. In deze functie combineer je klantencontact, projectopvolging en creatief meedenken. Je begeleidt personalisatieprojecten van begin tot einde en vormt de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en interne teams. Dankzij jouw nauwkeurigheid en commerciële feeling zorg je ervoor dat elk project correct, tijdig en met oog voor detail wordt gerealiseerd.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je beheert personalisatieprojecten voor distributeurs en begeleidt deze van ontwerp tot levering.
- Je denkt actief mee over designs en werkt voorstellen grafisch verder uit in functie van de klantbehoefte.
- Je bewaakt de commerciële relatie en zorgt voor een vlotte en professionele communicatie doorheen het volledige project.
- Je staat in voor de volledige orderflow: van offerte en orderverwerking tot opvolging en levering.
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en leveranciers om projecten efficiënt te laten verlopen.
- Je behandelt vragen en klachten op een oplossingsgerichte manier, eventueel in overleg met de accountmanager.
- Je volgt backorders op en verwerkt retourzendingen correct en tijdig.
- Je zorgt voor een correcte facturatie, maakt creditnota’s op en volgt betalingen administratief op.
Vereisten
De ideale kandidaat herkent zich in het volgende profiel:
- Je bent commercieel ingesteld en hecht veel belang aan klanttevredenheid en service.
- Je werkt graag projectmatig en voelt je thuis in een dynamische omgeving.
- Je bent administratief sterk, werkt nauwkeurig en behoudt overzicht over meerdere lopende dossiers.
- Je communiceert helder, denkt oplossingsgericht en neemt initiatief.
- Je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve teamsfeer.
- Je kan vlot werken met MS Office (Outlook, Word, Excel).
- Je hebt een goede kennis van het Engels.
- Extra troeven: kennis van het Frans, ervaring met Illustrator en/of affiniteit met textiel.
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een goede kennis van het Frans
Aanbod
- Een correcte verloning
- Extralegale voordelen
- Opleiding on the job
- Een collegiale werksfeer
- Voltijdse tewerkstelling in daguren (maandag tot donderdag van 8u30-17u en vrijdag van 8u30-15u)
- Optie vast na een geslaagde interimperiode