It all starts with the everyday! Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers.Wij zijn op zoek naar een dynamisch en ervaren Account Manager die onze waarden en diensten naar een hoger niveau kan tillen. Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het dagelijks contact met de klant, de aansturing van een team van 14 medewerkers verspreid op 6 sites en het waarborgen van een hoge kwaliteit van dienstverlening op de sites binnen het segment Schools. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: Dagelijks klantencontact: je voert regelmatig overleg met jouw contactpersoon om een soepele samenwerking te garanderen en eventuele issues snel op te lossen Implementatie van waarden en diensten: je zorgt voor een correcte toepassing en implementatie van de waarden van onze klant en de “Sodexo Quality of life” services naar de medewerkers op de site People Management: je stuurt en coacht een team van 14 medewerkers verspreid over 6 sites en dit met aandacht voor motivatie en teamspirit. Je zorgt voor een positieve werkomgeving en optimaal functionerende teams. Opvolging restaurants en verkooppunten: Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van 6 sites Financieel beheer: je bent verantwoordelijk voor het financieel beheer van de site(s), met voortdurende aandacht voor optimale kostenbeheersing (food en non-food) Je superviseert en coördineert extra prestaties bij de klant Je volgt een zero risk mindset en doet geen compromissen op het gebied van veiligheid. Of het nu gaat om jouw veiligheid, die van jouw collega's, consumenten, klanten of een andere partij Je beschikt over een hotelschooldiploma en een aantal jaren ervaring in een gelijkaardige functie Je beschikt over een relevante ervaring in het beheer van een restaurant voor studenten, docenten, klanten,… Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om goede relaties met klanten en medewerkers te onderhouden Je spreekt zeer goed Nederlands Je beschikt over leiderschap en coachingsvaardigheden om een team effectief aan te sturen en te motiveren Je hebt ervaring in financieel beheer en kostenbeheersing Je hebt het vermogen om effectieve commerciële strategieën te ontwikkelen en toe te passen Bekendheid met hygiëne- en kwaliteitsnormen in de horeca Analytisch vermogen om noden te identificeren en passende actieplannen op te stellen Je hebt een goede kennis van informatica Je beschikt over een rijbewijs B Je bent een teamplayer met een‘One Team Approach' Wij bieden jou een boeiende functie in een dynamische organisatie waar verantwoord ondernemen, diversiteit en inclusie, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Werken bij Sodexo is niet zomaar een job. Het is een kans om bij te dragen aan iets groters, omdat we geloven dat onze dagelijkse acties een grote impact hebben. Concreet houdt dit in : Een contract van onbepaalde duur Voltijds contract van 38 uur Een aantrekkelijk loonpakket waar Quality of Life centraal staat : Hospitalisatie- en tandzorgverzekering ( na 1 jaar dienst) Groeps- en invaliditeitsverzekering Eindejaarspremie (13e maand), ecocheques, cadeaucheques voor jubilarissen en familiale gebeurtenissen Bedrijfswagen met tank- of laadkaart Een gepersonaliseerd onboardingtraject voor een soepele start bij Sodexo & mogelijkheid tot talrijke opleidingen Extra verlof (4 dagen extra) - en anciënniteitsdagen Nog meer weten over Sodexo? Surf naar www.Be.Sodexo.Com. Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Herken je jezelf in dit profiel ? Aarzel dan niet en stuur ons dan je cv! Restaurants, Financiële richting, Communicatie, Hygiëne, School, HORECA, Arbeidsvoorwaarden, Klantencontact, Samenwerken, Informatica, Catering, kostenbeheersing, People management, Klantencontact, Autorijden, Nederlands, Beveiligingsdienst