Functie
Onze klant in Zeebrugge zoekt een customer service medewerker voor de UK afdeling. Wat houdt deze functie in?
* Dagelijks afhandelen en opvolgen van transportopdrachten
* Proactief melden van problemen/vertragingen aan de klant
* Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant voor probleemoplossing
* Behandelen van extra kosten en indien mogelijk recupereren
* Je werkt in een variërend uurrooster tussen 7u30 en 17u30 in een beurtrolsysteem
Profiel
Onze klant in Zeebrugge zoekt naar een geschikt profiel voor de vacature van customer service UK:
* Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring
* Enkele jaren ervaring in customer service of logistiek
* Uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Engels, zowel schriftelijk als mondeling
* Sterke communicatieve vaardigheden en onderhandelingsvermogen
* Je beschikt over de nodige assertiviteit en je bent een teamplayer
Aanbod
Wat beidt onze klant gelegen in Zeebrugge?
* Onze klant in Zeebrugge biedt na de uitzendperiode de mogelijkheid tot een vaste job, of je krijgt direct een vast contract
* Je werkt fulltime van maandag tot vrijdag in een 38-uren werkweek met 6 ADV-dagen per jaar
* Een aantrekkelijk salarispakket met diverse extralegale voordelen
* Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag en ecocheques
* Bij vaste indiensttreding of na de uitzendperiode ontvang je een hospitalisatieverzekering bij DKV en een groepsverzekering
* Er is een bedrijfsinterne kindercrèche beschikbaar
* Je krijgt 2 extra sectorale dagen verlof volgens het paritair comité 226
* Een functie met verantwoordelijkheid, betrokkenheid en doorgroeimogelijkheden
* Gratis koffie, water en fruit, en in de winter warme verse soep
* Snelle opstart
Organisatie
Onze klant is een internationaal familiebedrijf in de logistieke sector met sterke ambities naar de toekomst waar je wordt ondersteund door een gedreven team met kennis van zaken.