Étudiant/e polyvalent/e accueil et conseil clientèle
Nous recherchons un(e) étudiant(e) pour rejoindre une entreprise active dans le secteur de la menuiserie pour une collaboration sur le long terme.
Il ne s’agit pas d’un simple job étudiant : nous cherchons une personne motivée, curieuse et impliquée, qui souhaite évoluer progressivement et apprendre un métier au contact des clients.
Votre fonction
Dans un premier temps, vous serez en charge de :
1. Répondre au téléphone
2. Accueillir les clients en magasin
3. Utiliser le CRM interne
4. Rediriger les demandes vers les bons interlocuteurs
5. Créer et attribuer des tâches suite aux appels et aux visites
À terme, vous serez formé(e) pour :
6. Conseiller les clients
7. Fixer des rendez-vous pour les commerciaux
8. Réaliser des ventes simples (sur base de prix existants)
9. Gérer certaines tâches administratives
10. Développer une connaissance approfondie des produits
Une formation est prévue, notamment via des vidéos explicatives à visionner avant votre prise de fonction, complétée par un accompagnement sur place.
Wat wij van jou vragen:
11. Vous êtes à l’aise au téléphone et avec le contact client
12. Vous êtes communicatif(ve) et vous exprimez facilement
13. Vous êtes dynamique, motivé(e) et avez le sens du service
14. Vous faites preuve de proactivité et comprenez rapidement les consignes
15. Vous aimez apprendre et aller au fond des choses
16. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
17. Vous êtes disponible le samedi (indispensable)
Wat wij jou bieden:
18. Un job étudiant enrichissant
19. Une collaboration sur le long terme
20. Une formation progressive et un accompagnement sur le terrain
21. Un travail varié, mêlant contact client et apprentissage produit
22. Début : à partir de juin
23. Régime : principalement le samedi + éventuellement en semaine