Répartiteur
Chez Transco, le travail de nos répartiteurs reflète l’engagement de notre entreprise envers la sécurité et le service à la clientèle. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d’assurer la ponctualité des itinéraires, en plus d’être un conseiller de première ligne pour les chauffeurs et les moniteurs.
ChezTransco,nous sommes fiers d’offrir :
1. D’excellentes possibilités d’avancement professionnel grâce à notre réseau étendu en Amérique du Nord
2. Un environnement de travail positif et enrichissant
Responsabilités du répartiteur :
3. Superviser tous les itinéraires et les horaires des autobus
4. Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs
5. Gérer un grand nombre de communications téléphoniques et radio
6. Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations/gestionnaire
7. Agir comme premier répondant pour les communications avec un client important
8. Peut être appelé à s’occuper des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs
9. Apporter des solutions aux problèmes de cueillette et de livraison
10. Compiler les journées de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives au besoin
11. Prendre en charge les affectations et les projets spéciaux
12. Aider à la supervision des opérations quotidiennes
Expérience et compétences requises du poste de répartiteur :
13. 3 à 5 annéesd’expérience
14. Permis de conduire de Classe 2 est exigé
15. Diplômed’étudessecondairesoul'équivalent
16. Connaissances de base de l’équipement de radiorépartition
17. Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
18. Facilité à travailler sous pression et capacité de respecter des échéanciers
19. Expérience antérieure acquise en tant que chauffeur, répartiteur ou préposé aux télécommunications.
20. Connaissanceeninformatique