Voor een innovatief, internationaal technologiebedrijf in de regio Hasselt zoek ik een Customer Support Engineer die techniek en klantgerichtheid moeiteloos combineert.br/ br/ In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten en collega's bij technische vragen. Je krijgt de kans om te werken met geavanceerde audiovisuele systemen in een organisatie die wereldwijd actief is, maar lokaal een warme, mensgerichte cultuur heeft. Je komt terecht in een team van meer dan 70 professionals die samenwerken aan innovatie, kwaliteit en klanttevredenheid.br/ br/ h2Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? /h2 ul li Klanten ondersteunen bij technische uitdagingen rond audiovisuele en IT-systemenbr/ /li li Complexere issues doorspelen en opvolgen in samenwerking met interne specialistenbr/ /li li Technische documentatie en gebruikershandleidingen onderhouden en verbeterenbr/ /li li Meedenken over procesoptimalisatie en het verhogen van de klanttevredenheidbr/ /li /ul br/ h2Wat verwachten zij van jou? /h2 ul li Minimaal 2 jaar ervaring in een helpdesk- of technische supportfunctiebr/ /li li Kennis van audiovisuele technologiebr/ /li li Handig met Microsoft 365 en CRM-systemen; ervaring met Jira of Dynamics 365 is mooi meegenomenbr/ /li li Vloeiend Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijkbr/ /li /ul br/ h2Wat bieden zij jou? /h2 ul li Brutoloon varieert tussen €2.600 en €3.600, afhankelijk van ervaring en expertisebr/ /li li Maaltijd- en ecocheques voor extra gemak en duurzaamheidbr/ /li li Hospitalisatie- en groepsverzekering voor jouw zekerheid en welzijnbr/ /li li Werken bij een stabiele, groeiende werkgever met oog voor innovatie en ontwikkelingbr/ /li li Opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen een moderne, digitale werkomgevingbr/ /li li Een collegiaal team waarin open communicatie en samenwerking centraal staanbr/ /li /ul