Site Manager
vos responsabilités seront les suivantes :
1. Gestion opérationnelle journalière de l’ensemble de l’activité après-vente du site
2. Assurer la gestion journalière de la concession et superviser ses différentes activités ;
3. Garantir une satisfaction optimale de la clientèle ;
4. Piloter les équipes et rendre compte à la direction ;
5. Veiller à l’efficacité opérationnelle des départements (organisation, suivi, analyse, audits internes et externes) ;
6. Encadrer, stimuler et motiver les équipes des différents départements ;
7. Assurer le positionnement de l’entreprise : prospection commerciale (vente & après-vente) ;
8. Entretenir les relations avec les prospects et les clients existants ;
9. Veiller au respect des valeurs du groupe.
10. Développer durablement la concession en établissant le Business Plan annuel (objectifs par département) ;
Wat wij van jou vragen:
11. Passionné par le monde de l’automobile, vous souhaitez évoluer dans un groupe familial en expansion ;
12. Expérience confirmée en gestion opérationnelle de l’ensemble des métiers du service après-vente ;
13. Bonne connaissance du secteur (après-vente, vente, marketing, gestion) ;
14. Rigueur, capacité d’analyse et volonté d’atteindre vos objectifs ;
15. Capacité à coordonner la réception, la vente et l’atelier ;
16. Compétences en management, leadership et coaching ;
17. Expérience probante dans une fonction similaire (moto/auto est un atout) et réseau existant dans le secteur;
18. Empathique, proactif, esprit d’équipe ;
19. Aisance avec les outils informatiques et systèmes liés ;
20. Ouverture au changement et esprit de progression ;
21. Maîtrise du français et de l’allemand.
Wat wij jou bieden:
22. L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ;
23. L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ;
24. Formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ;
25. Un salaire attractif assorti d’avantages extralégaux tels que des chèques repas, écochèques, assurance groupe, assurance hospitalisation, une voiture de société, une carte carburant ;
26. Une politique de rémunération flexible dans le cadre d’un plan cafétéria, vous permettant de composer vous-même une partie de votre package salarial.