Veiligheid, innovatie en klantgerichtheid
">
We zijn op zoek naar een accountmanager die klanten helpt met slimme oplossingen en bijdraagt aan veiligheid. Je bent in contact met betrokken klanten, luistert naar hun behoeften en biedt oplossingen aan.
">
Je werkt op regelmatige basis met (bio)propaantanks, bezoekt klanten ter plaatse en helpt hen bij het vinden van een geschikte oplossing als er aanpassingen nodig zijn.
">
Een dagelijkse doorgang bestaat uit:
">
">
* Bezoeken van 16-20 klanten per week om situaties te analyseren en adviezen te geven.
">
* Werken met CRM om foto's en gegevens op te laden.
">
* Bespreek opties met klanten en stel offertes op.
">
* Opvolgen van dossiers tot aan de afhandeling.
">
* Meten van impact door middel van klanttevredenheid en succesvolle afgeronde dossiers.
">
* Nauwkeurig administratief werk.
">
">
Een professional wil je zijn omdat:
">
">
* Jouw KPI is klanttevredenheid en succesvolle afgeronde dossiers.
">
* Je maakt echt verschil voor onze klanten.
">
* Je hebt veel autonomie in je werk en kun je zelf overwegingen maken.
">
* Jouw taak heeft zichtbare resultaten.
">
* Je kunt wennen aan een nieuw team en worden begeleid tijdens een intensieve onboarding.
">
* Jij staat ondersteund door een hecht team van zes accountmanagers.
">
">
We bieden jou:
">
">
* Een vast contract met competitief loon en bonus.
">
* Elektrische wagen en laadpas.
">
* Volledig pakket, laptop, smartphone, maaltijd- en geschenkcheques.
">
* Uitgebreide verzekeringen inclusief hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en gewaarborgd inkomen.
">
* Minimaal 32 verlofdagen en 10 feestdagen.
">
* Jaarlijks opleidingsbudget.
">
* Hybride werken, thuis, op bezoek en enkele keer per maand in Tessenderlo.
">
* Een internationaal groeipad binnen SHV Energy.
">
* Warm sfeer met een legendarisch eindejaarsfeest.
">
">
Poortwachter van klantgerichtheid
">
Klantgerichtheid is essentieel voor dit profiel. Je bent volstrekt gericht op onze klanten en biedt professionele diensten met flexibiliteit en probleemoplossend vermogen. Je hebt een commerciële achtergrond en voelt je niet gesteriliseerd door detailwerk.
">
Als accountmanager ga je veel mee met ons bedrijf. Een belangrijk aspect is de veranderingen op de markt. In deze rol neem je actief deel aan het proces om onze klanten te helpen met mogelijke oplossingen.
">
Wil jij klantgerichtheid in al zijn vormen meemaken? Druk dan hier om meer informatie aan te vragen.