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Chargé de relation clientèle (m/f)

Bruxelles
AHK debelux - Deutsch-Belgisch-Luxemburgische Handelskammer
Publiée le 21 décembre
Description de l'offre

AHK debelux recherche du renfort Vous souhaitez diriger une petite équipe dynamique ? L’une de vos forces est votre sens de l’organisation, tant pour les événements que pour la planification de projets ?

En tant que Chambre de commerce étrangère trilatérale avec environ 700 membres, nous recherchons un(e) responsable de département expérimenté(e) pour notre équipe membres et événements.

Planification et organisation en équipe d’événements ( formats présentiels et numériques)
Développement de services et d’offres attractives pour les membres
Gestion des membres (mise à jour des données, conseil, facturation)
Communication multilingue, écrite et orale
Soutien à la direction pour certaines tâches
Vous maîtrisez le français et/ou le néerlandais à un niveau langue maternelle ; vous maîtrisez l’allemand et l’anglais à un niveau professionnel élevé, à l’oral comme à l’écrit
Vous savez organiser des événements complexes et de grande envergure, tout comme des formats plus réduits
Vous avez de l’expérience en gestion des parties prenantes et en Customer Relationship Management
Vous avez de l’expérience dans la gestion et le suivi de partenaires importants tels que membres, sponsors, partenaires de coopération, etc.
L’AHK debelux organise chaque année deux conférences d’envergure en Belgique ou au Luxembourg, une fête d’été, ainsi que des webinaires sur des thèmes spécifiques et des formats de discussion plus restreints pour différents publics cibles.
Nos 700 membres doivent être encore plus impliqués dans nos activités – une bonne gestion de la relation client est essentielle.
Environnement multilingue en équipe internationale AHK debelux
Contacts internationaux au sein du réseau AHK composé de 150 chambres de commerce allemandes à l'étranger dans 92 pays, avec des réunions régulières.

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