Description de fonction
Vous aimez le contact client, le sens du détail et le suivi administratif rigoureux ? Vous recherchez un poste alliant conseil, vente et gestion de dossiers dans un environnement structuré ? Cette opportunité est faite pour vous !
Au sein d'une entreprise active dans le secteur résidentiel, vous accompagnez des clients ayant déjà concrétisé leur projet. Votre rôle est essentiel : vous intervenez dans une phase clé où les clients finalisent leurs choix.
- Accueillez et accompagnez les clients dans la personnalisation de leur projet
- Les conseillez dans leurs choix (matériaux, options, finitions...)
- Identifiez leurs besoins et proposez des suppléments adaptés
- Gérez le suivi administratif complet des dossiers
- Coordonnez les informations entre les différents intervenants
Un équilibre entre relationnel et administratif
Le poste combine une dimension commerciale orientée conseil et une part importante de gestion administrative. Vous assurez un suivi rigoureux des dossiers afin de garantir une expérience client fluide et de qualité.
Profil
- Vous avez une expérience en vente, idéalement dans un environnement technique ou lié à l'habitat
- Vous êtes à l'aise dans le conseil personnalisé et la vente additionnelle
- Vous faites preuve d'organisation, de précision et de rigueur administrative
- Vous avez un excellent sens du service client
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le suivi de dossiers
- Vous aimez travailler de manière structurée tout en gardant une approche commerciale
Offre
- Un poste varié combinant contact client et gestion administrative
- Un environnement professionnel stable et structuré
- Une fonction clé dans le parcours client
- Une formation aux produits et aux processus internes
Envie de rejoindre une équipe où votre sens du détail et votre relationnel feront la différence ? N'hésitez pas à postuler !