Client Description:
Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden voor administratieve en ondersteunende functies. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity.
Voor onze klant te Ronse zijn we op zoek naar een Customer service medewerker.
Job Description:
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor verschillende taken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende communicatie-ervaring. Je verwerkt klantbestellingen met efficiëntie en precisie, waarbij je hun tevredenheid garandeert en hun verwachtingen overtreft. Daarnaast ben je proactief in het aanpakken en oplossen van klantvragen en klachten, met als doel een blijvend positieve indruk achter te laten. Je werkt samen met het boekhoudteam om een soepele dagelijkse facturering te voorzien en handelt vrachtoffertes efficiënt af. Ook bied je administratieve ondersteuning aan onze Managing Director en Sales Managers. Candidate Profile:
Voor deze functie van Customer Service Medewerker zoeken we iemand met uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Daarnaast spreek je ook een mondje Frans. Beheersing van andere talen is zeker een pluspunt. Je hebt uitgebreide kennis van Microsoft Office-producten en kunt moeiteloos omgaan met digitale tools. Je hebt sterke organisatorische vaardigheden, waardoor je efficiënt kunt multitasken en effectief met je tijd kunt omgaan.
What Client Offers:
Je krijgt de kans om deel uit te maken van een dynamisch team. Je zal werken in een stimulerende werkomgeving met volop mogelijkheden voor groei en de kans om een betekenisvolle impact te maken. Naast 20 wettelijke verlofdagen heb je ook recht op 10 adv dagen.
Ook thuiswerk (niet voltijds) behoort tot de mogelijkheden.