Voor een innovatieve KMO in Kruisem, pionier in hoogwaardige houtverbindingssystemen, zoeken we een proactieve interne medewerker die zich thuis voelt in administratie én commercieel klantencontact. Vanuit een hecht team ondersteun je professionele schrijnwerkers en distributeurs, zowel nationaal als internationaal.
Jouw rol
Je bent een belangrijke schakel binnen het salesteam en waakt over een vlotte klantenopvolging, van administratie tot aftersales.
* Administratieve ondersteuning van het salesteam (klantendossiers, rapportering, algemene administratie)
* Meezoeken naar nieuwe leads via online en sectorgerichte kanalen
* Opvolgen van klanten na aankoop en zorgen voor een uitstekende service
* Ondersteunen en correct beheren van het CRM-systeem
* Dagelijks contact met klanten en collega’s in Nederlands, Frans en Engels
* Sporadische ondersteuning van logistiek bij afwezigheid van een collega
Wie zoeken we?
* Vlot meertalig: Nederlands & Frans, Engels is een plus
* Klantgericht en sterk in commercieel telefonisch contact
* Administratief nauwkeurig én commercieel alert
* Proactief, zelfstandig en gestructureerd
* Interesse in procesoptimalisatie en CRM/IT-tools
* Flexibele teamplayer die graag meedenkt
Wat mag je verwachten?
* Verantwoordelijke en gevarieerde functie binnen een internationaal gerichte KMO
* Collegiale werksfeer in een team van 5
* Ruimte voor initiatief, autonomie en persoonlijke groei
* Marktconform loon met extralegale voordelen:
* Maaltijdcheques €8/dag
* Groeps- en hospitalisatieverzekering
* Fietsleasing
* Werkuren: 8u–12u / 12u30–16u30 (vrijdag tot 15u30)
* 1 dag per week thuiswerk
👉 Op zoek naar een veelzijdige rol waar administratie, commercie en klantenservice samenkomen? Dan leren we je graag kennen.