Bedrijfsinformatie
Onze klant is een van de twee grootste onafhankelijke speler binnen de verzekeringswereld in België. Het gaat om een zeer stabiele onderneming die verzekeringsoplossingen voorziet op basis van marktonderzoek. Ze focussen zich voornamelijk op ondernemers, bestuurders en zelfstandigen. Maar daarnaast zetten ze zich ook in voor particulieren.
De persoonlijke relatie met de klant is centraal. Zij worden verder geholpen door medewerkers vanuit de 11 kantoren. Hun hoofdkantoor is gelegen in Roeselare.
Je komt sowieso terecht in een familiaal team waar een open en eerlijke communicatiestijl wordt gehanteerd. Integriteit, onafhankelijkheid en persoonlijke betrokkenheid, deze waarden worden op alle vlakken doorgetrokken naar zowel de klanten alsook de medewerker en kenmerken het bedrijf!
Is dit een werkomgeving waarin je je zeker ziet werken? > Laat dan zeker van je horen via onderstaande gegevens!
Functieomschrijving
Ben jij gefascineerd door alles wat wielen heeft en wil je klanten ondersteunen bij schadegevallen rond auto’s, motoren en volledige wagenparken? Dan is dit jouw kans!
Als Schadebeheerder Motor & Fleet zorg jij dat schadeclaims efficiënt, correct en klantgericht worden behandeld.
Jij bent de spilfiguur die klanten met een glimlach door het hele schadeproces loodst.
Wat ga je doen?
•Beheren en opvolgen van schadeclaims voor voertuigen en wagenparken.
•Contact onderhouden met klanten, verzekeraars, schade-experts en herstellers.
•Analyseren van dossiers en zorgen voor een correcte, snelle regeling.
•Administratieve afhandeling van dossiers en toepassing van polisvoorwaarden.
•Klanten adviseren en ondersteunen zodat ze zorgeloos de weg op kunnen.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
Wie ben jij?
• Je hebt een Bachelor werk- en denkniveau en idealiter al ervaring in de verzekeringssector of schadebeheer.
• Je bent communicatief sterk en weet complexe informatie duidelijk uit te leggen.
• Je werkt nauwkeurig, met oog voor detail en efficiëntie.
• Je hebt een proactieve, klantgerichte houding en denkt oplossingsgericht.
• Passie voor auto’s en motoren is een pluspunt!
• Heb je goede basis Frans? Dit is zeker een plus!
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
Wat mag je verwachten?
* Een voltijdse functie, of de mogelijkheid om 4/5 te werken met een flexibel uurrooster (maandag tot vrijdag).
* Ruimte om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
* Een professionele maar tegelijk familiale werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke aandacht centraal staan.
* 37,5u/ week
* 20 dagen verlof + 7: vrij in te plannen
* Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met:
MC €6 + ECOcheques
Hospitalisatie + groepsverzekering
Netto onkosten
Cafetaria plan
* Na 1 jaar (gekeken naar motivatie + werkprestatie) krijg je een auto + tankkaart
Zo zit het met je vakantie
Onderling akkoord met je team