Votre missionOrganiser l'onboarding et la planification des collaborateurs.Assurer le suivi des absences, retours et formations.Conduire des feedbacks réguliers et accompagner les équipes dans leurs relations avec les clients.Garantir la conformité avec le système Titres-Services et les processus RH (documents, contrats, attestations).Maintenir des données fiables dans le CRM et préparer les éléments nécessaires au secrétariat social.Lancer et analyser des sondages internes pour améliorer en continu l'expérience des collaborateurs.Contribuer à l'évolution des pratiques et à la culture d'entreprise.Profil recherchéExcellente maîtrise du français et du portugais (oral/écrit).L'anglais et/ou l'espagnol constituent un atout.Excellentes compétences relationnelles, sens de la communication et empathie.Expérience en gestion des personnes, formation et médiation.Sens de l'organisation, autonomie et proactivité.Aisance avec les outils digitaux et un CRM.Nous offronsUn environnement bienveillant et collaboratif.Contrat CDI à temps plein.Package conforme au marché avec chèques-repas et écochèques.Opportunités de formation et de développement.Type d'emploi : Temps plein, CDIAvantages :Chèques repasÉco-chèquesTravail à domicileLangue:Portugais (Requis)Français (Requis)Lieu du poste : En présentiel