Als backoffice medewerker binnen het schadeproces ben je verantwoordelijk voor de administratieve en communicatieve opvolging van schadegevallen. Je werkt nauw samen met interne en externe partners om ervoor te zorgen dat elk dossier correct en tijdig wordt afgehandeld. Opstellen en opvolgen van accidentendossiers Controleren en corrigeren van schaderapporten Schaderapporten omzetten naar schadegevallen en deze dan ook opvolgen Beheren van de facturatie en creditnota's Communicatie met klanten via mail, telefonisch en per post Je beschikt over een diploma met een juridische achtergrond, ervaring binnen de automotive is een plus Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen een administratieve functie Je hebt een goede gesproken en geschreven kennis van het Nederlands en het Frans Je bent vlot met MS Office (Excel & Word) en leert snel nieuwe systemen aan Je bent nauwkeurig, klantgericht en sterk in communicatie en samenwerking Back Office, Administratie, Facturering, Communicatie, Frans, MS Office Suite, Nederlands, MS Excel, Samenwerken