Functieomschrijving
Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
- Gastcontact & onthaal
- Professioneel in- en uitchecken van gasten
- Informatie geven over het hotel en de omgeving
- Beantwoorden van vragen aan de balie, telefonisch en per mail
- Reservaties & administratie
- Correct verwerken van boekingen en betalingen
- Nauwkeurige opvolging van dossiers en rapporten
- Algemene administratieve ondersteuning van het management
Bar & hospitality:
- Bedienen van gasten aan de bar
- Aanvullen van dranken en bijhouden van de stock
- Zorgen voor een nette, uitnodigende receptie- en loungeomgeving
Coördinatie & teamwork
- Afstemming met housekeeping en andere afdelingen
- Kleine bestellingen, checklists en dagelijkse opvolging van hotelprocessen
- Ad-hoc taken die bijdragen aan een prettig verblijf voor de gasten
Profiel
Jij bent:
- Klantgericht, communicatief en stressbestendig
- Vlot in Nederlands, Frans én Engels
- Ervaren in hospitality of een gelijkaardige functie
- Zelfstandig, maar werkt even graag in team
- Verzorgd, punctueel en betrouwbaar
Aanbod
Een deeltijds contract (min. 30u/week) of voltijds contract (38u/week)
Verloning volgens barema of op basis van ervaring
Een gezellige werkplek in een moderne, aangename omgeving
Veel afwisseling en rechtstreeks contact met gasten Een hecht team waar gastvrijheid en kwaliteit centraal staan.
Interesse? solliciteer snel online of bezorg ons jouw C.V. via dilbeek.160@adecco.be.
Tel 02/453.20.49.