Draag jij bij aan de toekomst van betalingen?
Als Market Introduction Specialist ondersteun je de succesvolle introductie van nieuwe betaaloplossingen op de markt. Je werkt nauw samen met interne teams, klanten en externe belanghebbenden om de lancering van begin tot eind soepel te laten verlopen. Je focus ligt op marktgereedheid, in nauwe samenwerking met productmanagement, sales, marketing en operations.
Wat is jouw rol als Market Introduction Specialist bij CCV? Je bent verantwoordelijk voor de succesvolle introductie van nieuwe producten op de markt. In deze rol werk je nauw samen met Product Management om producteigenschappen en marktvereisten af te stemmen op duidelijke lanceringsstrategieën. Je zorgt ervoor dat klanten en de markt er klaar voor zijn door onboarding te ondersteunen, documentatie en training te bieden en toezicht te houden op productvalidatie.
De rol omvat ook directe contacten met launching customers om hun feedback te verwerken in het leveringsproces. Intern werk je samen met Marketing en Sales om impactvolle materialen en campagnes te ontwikkelen, terwijl je alle belanghebbenden op de hoogte houdt met duidelijke voortgangsupdates. Met je gestructureerde, klantgerichte aanpak help je ervoor te zorgen dat elke productlancering soepel, op elkaar afgestemd en succesvol verloopt.
Taken en verantwoordelijkheden:
* Je fungeert als centraal aanspreekpunt tussen product management, sales marketing, operations en technische teams. Je coördineert alle activiteiten om te zorgen voor gesynchroniseerde productlanceringen in lijn met de bedrijfsdoelstellingen.
* Je ontwikkelt en beheert gedetailleerde lanceringsplannen met duidelijke mijlpalen, bewaakt de voortgang en identificeert en pakt waar nodig hiaten in processen of oplossingen aan.
* Je vergemakkelijkt het delen van kennis en soepele overdrachten tussen technische en operationele teams om ervoor te zorgen dat ze klaar zijn voor een succesvolle marktintroductie.
* Je identificeert en beperkt risico's die van invloed kunnen zijn op de lancering en verstrekt voortgangsupdates, risicobeoordelingen en verbetermogelijkheden aan de eigenaar van het initiatief.
* Je verzamelt en analyseert feedback van klanten en interne teams, evalueert eerdere lanceringen en volgt markt- en technologietrends om het go-to-market proces voortdurend te verbeteren.
Sterke communicatieve vaardigheden zijn een must, want je werkt samen met multifunctionele teams, klanten en belanghebbenden. Je gedijt goed in samenwerking, brengt mensen samen en zorgt voor afstemming tijdens het hele proces.
Met je gestructureerde en georganiseerde aanpak slaag je erin om complexe productlanceringen soepel te laten verlopen. Je bent ook een proactieve probleemoplosser, die altijd scherp blijft letten op de behoeften van de klant en de marktrijpheid.
* Werk- en denkniveau Bachelor of Master
* Ervaring in een rol als productmanager of productlancering
* Sterke projectmanagement- en organisatorische vaardigheden met het vermogen om cross-functionele teams te managen
* Uitstekende communicatieve vaardigheden om effectief samen te werken tussen afdelingen en met externe belanghebbenden
* Analytische instelling om feedback, prestatiegegevens en markttrends te beoordelen en hiernaar te handelen
* Uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Engels
Management, Communicatie, Projectmanagement, Verkoop, Samenwerken, Productmanagement, Marketing, Product Launches, Training, Samenwerken, Engelse taal, Go-to-Market, Operations, Nederlands, Organisatievermogen, Onboarding