Voor één van onze klanten in de regio Wevelgem zijn we momenteel op zoek naar een freelance Second Line Support Engineer.
Wat ga je doen?
(Remote) ondersteuning bieden aan gebruikers in België, het VK en Frankrijk bij complexe IT-problemen in een productieomgeving
Beheer van Azure/Entra Active Directory en troubleshooting van Windows Servers en besturingssystemen
Documentatie bijhouden in ServiceNow en SharePoint
PowerShell-scripts ontwikkelen en ondersteuning bieden bij netwerk- en OT-infrastructuur
Beheer van toegangsrechten en monitoring/onderhoud van smart lockers
Het fysiek in kaart brengen van alle verbindingen op de site in Wevelgem in Netbox, inclusief glasvezel- en kopernetwerken
Samenwerken met gespecialiseerde 3rd line teams en ondersteuning bieden bij projecten zoals device management en netwerkmigraties
Wie zoeken we?
Ervaring in IT-support binnen productie- of OT-omgevingen
Bereid om fulltime on-site te werken
Vloeiend in Nederlands en Engels
Sterke troubleshooting skills met Windows Server, (Azure/Entra) Active Directory, PowerShell, LAN en netwerkbeheer
Vertrouwd met ServiceNow, SharePoint, VMware, vSphere en Intune
Georganiseerd, duidelijke communicator en een proactieve teamspeler