Rôle : Quality Assistant
L'objectif de ce rôle est de garantir la qualité des produits et services. Vous serez responsable de planifier, coordonner et exécuter les activités du département.
Responsabilités
* Planification et coordination des activités du département ;
* Traitement des dossiers qualité dans les délais impartis et selon les exigences des clients ;
* Répartition des différentes tâches opérationnelles au sein de l'équipe ;
* Gestion des demandes opérationnelles entre les différents départements ;
* Collecte et analyse des informations clients nécessaires ;
* Gestion des boîtes e-mails communes ;
* Mise à jour des tableaux de suivi des KPIs ;
* Préparation des présentations ;
* Participation à la normalisation et à l'amélioration des processus en collaboration avec le Manager ;
* Suivi des inventaires et mise à jour des procédures ;
* Suivi de facturation mensuelle et nouveaux projets opérationnels.
Compétences requises
* Titulaire d'un diplôme de niveau Bachelier ;
* Expérience de 5 ans minimum dans un environnement exigeant ;
* Organisateur né avec une excellente gestion des priorités ;
* Flexibilité, orienté résultats, capables de travailler en autonomie tout en favorisant l'esprit d'équipe ;
* Maîtrise parfaitement les outils informatiques tels que Microsoft Word, Excel, Outlook ;
* Bonne connaissance en anglais ;
* Communication claire et efficace.
Avantages
* Mission intérim avec perspectives de long terme ;
* Environnement de travail structuré et exigeant avec opportunités de développer vos compétences ;
* Salaire compétitif, en ligne avec votre expérience et qualifications ;
* Horaires réguliers et ambiance orientée vers le travail en équipe et les résultats.
Pour cette fonction, nous recherchons un candidat rigoureux, organisé et capable de travailler dans un environnement exigeant.