Het begin, midden en einde. Als klantenadviseur ondernemingsloket begeleid je zelfstandigen en hun onderneming doorheen elke fase van het proces. Met een telefoontje, e-mail of aan het loket. Hoe je dat doet? Door naast de klant te staan, mee te denken en opportuniteiten te zien. Ook daarvoor zet je alles in gang, met jouw adviserende woorden en de nodige administratie. Op zoek naar een nieuw begin? Word onze collega, en wees welgekomen bij Liantis.
Zo ziet jouw job eruit
"In deze job kan je je intellectueel volledig laten gaan, een echte verrijking", vertelt Brenda, klantenadviseur ondernemingsloket te Oudenaarde. Wat de job inhoudt?
* Een onderneming opstarten, wijzigen of stopzetten. Welke fase ook, jij begeleidt de klant. Van bij- naar hoofdberoep? Welke vergunning heb je nodig bij de opstart van je restaurant? Wat moet er gebeuren bij een wissel van zaakvoerders? Met jouw tips en administratieve opvolging komt alles in orde.
* Of de klant je per mail, telefonisch of aan het loket een vraag stelt, met of zonder afspraak, jij biedt een antwoord. Meer zelfs: jij ziet kansen, opportuniteiten. Al nagedacht over een jobstudent op drukke momenten? Of over je pensioen? Je weet wat het beste is voor de klant.
* Je inzichten aftoetsen met de collega's van het sociaal verzekeringsfonds? Of de expert binnen het team? Die nieuwe regel zelf onderzoeken, om je eigen expertise op te bouwen? Alles kan, maar weet dat je een warme bende collega's naast je hebt. Ook met partners zoals Unizo werk je nauw samen.
Goed om weten: op je eerste werkdag heten we je warm welkom en start je startersopleiding. Zo sta je meteen sterk in je schoenen, en leer je de basis van elke dienst. Tegelijk geven we jou daarna tijd om in te werken, en staat de studiedienst altijd klaar met updates. Zodat je blijft groeien als klantenadviseur ondernemingsloket.
Herken je jezelf hierin?
* Je hebt liefst een bachelor- of masterdiploma op zak. Al een eerste relevante werkervaring achter de rug? Bonuspunten. Maar het allerbelangrijkst voor ons: je goesting om ervoor te gaan.
* De wetgeving rond ondernemingen beweegt voortdurend. En jij beweegt mee. Want je bent leergierig, waardoor je steeds up-to-date blijft.
* Je durft te communiceren, met klanten, collega's en partners. De telefoon opnemen, vragen stellen en voorstellen doen aan de klant zowel in het Frans als in het Nederlands.
* Je bent flexibel in je doen en denken. En dat komt van pas, want elke dag duikt er een ander verhaal op, een nieuw dossier om over na te denken. Bij jou mag het Liantis-team altijd aankloppen. Want jij bent een teamspeler. Hebben de collega's een vraag? Is er op een ander kantoor telefonische ondersteuning nodig? Je helpt ze met plezier verder. Zodat we samen naar hetzelfde kunnen streven: het beste voor de klant, Liantis en onszelf.
Word je klantenadviseur ondernemingsloket? Dan word je ambassadeur van Liantis. Je herkent jezelf in onze waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen, echt en oprecht. En draagt ze mee uit.
Wat wij je bieden
Waarom je bij Liantis wilt werken? We zetten het op een rijtje.
* Voor je comfort;
Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket, dat je zelf deels samenstelt met ons flexibel verloningssysteem (extra vakantiedagen, een fietsleasing …). Naast je basisloon, krijg je ook maaltijd-, eco- en cadeaucheques. En als we de vooropgestelde doelstellingen bereiken, is ook de loonbonus een comfortabele extra. Maar de hoogste prioriteit: het welzijn van de medewerkers. Tijdens de job en erbuiten. Vandaar onze hospitalisatieverzekering en pensioenfonds.
* Voor je persoonlijke ontwikkeling;
Mensen zijn het kloppende hart van onze organisatie. Daarom zetten we bij Liantis sterk in op persoonlijke ontwikkeling. Zo krijg je de kans om je talenten te ontplooien, in een moderne en professionele werkomgeving in volle beweging. Met e-learnings en georganiseerde opleidingen. Resultaat? Een mooie loopbaan en voortdurende groei.
* Voor je werk-privébalans.
Belonen is meer dan verlonen. We hechten waarde aan jouw werk-privébalans. Daarom werk je met een glijdend uurrooster van 38 uur per week. Telewerken? Tijdens je startersopleiding nog niet, maar daarna: zeker en vast. Twee dagen bij een fulltime, één dag bij een vier vijfde. Ook mooi meegenomen: je krijgt 32 vakantiedagen bij een voltijdse tewerkstelling.
Dit is Liantis
Bij Liantis zijn we meer dan een compagnon voor ondernemers en werkgevers; we zijn hun compagnon de route. Dit geldt niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze collega's. Onze compagnon cultuur staat voor samenwerken met een flexibele, mens- en klantgerichte mindset.
Wij geloven in het aanbieden van oplossingen die op het juiste moment inspelen op de behoeften van onze klanten. Daarbij zorgen we voor een werkomgeving waarin medewerkers zich gewaardeerd en ondersteund voelen, zodat iedereen bij Liantis zich met enthousiasme en trots kan inzetten. We organiseren onze oplossingen op een efficiënte en kwalitatieve wijze. Bij alles wat we doen draagt een persoonlijke en geïntegreerde dienstverlening bij aan onze collega's, klanten en partners. Kortom iedereen rondom ons.
Bij Liantis engageren we ons om een werkplek te bieden waar iedereen zich thuis voelt en waar jouw welzijn en professionele groei voorop staan. Ben je klaar om deel uit te maken van een team dat met trots compagnon is van meer dan klanten? Solliciteer dan via bovenstaande knop Heb je nog extra vragen na het lezen van deze vacature? Contacteer ons via
Meer informatie over wie we zijn? Bezoek
Le début, le milieu et la fin. En tant que conseiller clientèle guichet d'entreprises, vous accompagnez les indépendants et leur entreprise à chaque étape de leur parcours. Par téléphone, par e-mail ou au guichet. Comment ? En vous plaçant à leurs côtés, en réfléchissant avec eux et en repérant les opportunités. Vous mettez tout en œuvre pour les aider, avec vos conseils avisés et les démarches administratives nécessaires.
Serez-vous notre nouveau Conseiller clientèle guichet d'entreprises ?
Voici à quoi ressemble votre travail.
Ce poste vous permet de vous épanouir intellectuellement, c'est un véritable enrichissement », confie Brenda, conseillère clientèle au guichet d'entreprises.
* Accompagner les entrepreneurs dans la création, la modification ou la cessation de leur activité. Quelle que soit l'étape, vous êtes là pour les guider. Passer d'une activité complémentaire à principale ? Besoin d'un permis pour ouvrir un restaurant ? Changement de gérant ? Grâce à vos conseils et à votre suivi administratif, tout se met en place.
* Répondre aux questions des clients, qu'elles arrivent par e-mail, téléphone ou au guichet, avec ou sans rendez-vous. De plus : vous détectez les opportunités. Avez-vous pensé à engager un étudiant en période de forte affluence ? Ou à préparer votre pension ? Vous savez ce qui est le mieux pour le client.
* Échanger avec vos collègues du fonds de sécurité sociale ou avec un expert de l'équipe ? Mener vous-même une recherche sur une nouvelle réglementation pour renforcer votre expertise ? Tout est possible. Et vous pouvez toujours compter sur une équipe chaleureuse à vos côtés. Vous collaborez également étroitement avec des partenaires comme l'Unizo.
Vous vous reconnaissez dans cette description ?
* Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier ou de master. Une première expérience professionnelle pertinente ? C'est un atout. Mais ce qui compte le plus pour nous, c'est votre motivation et votre envie de vous engager à fond.
* La législation autour de l'entrepreneuriat évolue constamment. Et vous aussi. Votre curiosité et votre soif d'apprendre vous permettent de rester à jour.
* Vous communiquez avec aisance, que ce soit avec les clients, les collègues ou les partenaires. Répondre au téléphone, poser des questions, proposer des solutions : cela vous vient naturellement.
* Vous êtes flexible dans votre manière de penser et d'agir. Et c'est essentiel, car chaque jour apporte son lot de nouvelles histoires et de dossiers à explorer. L'équipe Liantis peut toujours compter sur vous. Vous êtes un vrai joueur d'équipe. Un collègue a une question ? Un autre bureau a besoin d'un coup de main au téléphone ? Vous êtes là, avec plaisir. Ensemble, nous visons le même objectif : le meilleur pour le client, pour Liantis et pour nous-mêmes.
Vous devenez conseiller clientèle au guichet d'entreprises ? Alors vous devenez ambassadeur de Liantis. Vous vous reconnaissez dans nos valeurs : côte à côte, la main à la pâte, authentique et sincère. Et vous les portez fièrement.
Notre offre
Pourquoi vouloir travailler chez Liantis ? Voici les principales raisons. .
* Pour votre confort
Vous bénéficiez d'un package salarial intéressant, que vous composez en partie vous-même à l'aide de notre système de rémunération flexible (jours de congé supplémentaires, leasing vélo...). Outre votre salaire de base, vous recevez également des chèques-repas, des écochèques, des chèques-cadeaux. Et si nous réalisons les objectifs fixés, vous bénéficiez également d'un bonus salarial, un supplément confortable. Mais notre première priorité est le bien-être des collaborateurs. Durant le travail et en dehors. D'où notre assurance hospitalisation et notre fonds de pension.
* Pour votre développement personnel
Nos collaborateurs sont le cœur qui fait battre notre organisation. C'est pourquoi Liantis accorde une grande importance au développement personnel. Vous recevez l'occasion de déployer vos talents dans un environnement de travail moderne et professionnel en pleine évolution. Avec des e-learnings et des formations organisées. Résultat ? Une belle carrière et une évolution permanente.
* Pour votre équilibre entre travail et vie privée
Vos conditions de travail ne se limitent pas à votre rémunération. Votre équilibre travail-vie privée nous importe. C'est pourquoi vous travaillez suivant un horaire flottant de 38 heures par semaine. Le télétravail ? Cette possibilité n'est pas encore d'application durant votre formation de nouveau collaborateur, mais elle le sera certainement par la suite. Et autre avantage intéressant : vous bénéficiez de 32 jours de vacances pour un emploi à temps plein.
Qui est Liantis ?
Chez Liantis, nous sommes plus qu'un compagnon pour les entrepreneurs et les employeurs : nous sommes leur compagnon de route. C'est le cas non seulement pour nos clients, mais aussi pour nos collègues. Notre culture d'accompagnement signifie que nous offrons notre collaboration empreints d'un état d'esprit flexible, axé sur les personnes et les clients.
Notre credo est qu'il est impératif de proposer au bon moment des solutions qui répondent aux besoins de nos clients. En outre, nous créons un environnement de travail dans lequel nos collaborateurs se sentent valorisés et soutenus, afin que chacun chez Liantis puisse s'impliquer avec enthousiasme et fierté. Nous organisons nos solutions de manière efficace et qualitative. Dans tout ce que nous faisons, nous adoptons une approche personnalisée et intégrée au profit de nos collègues, nos clients et nos partenaires. En d'autres termes, au profit de tout le monde autour de nous.
Chez Liantis, nous nous engageons à offrir un lieu de travail où chacun se sent à l'aise et où le bien-être et le développement professionnel sont des priorités. Envie de faire partie d'une équipe fière d'accompagner plus de clients ? Posez votre candidature en cliquant sur le bouton ci-dessus Vous avez des questions à la lecture de cette offre d'emploi ? Contactez-nous à l'adresse
Pour plus d'informations sur Liantis, rendez-vous sur
Découvrez les opportunités, sentez l'ambiance: nos offres d'emploi en mouvement