Job | Head of Segment & Strategy Retail & Personal Banking | Bruxelles
6274 Belfius Banque Banking & Commercial Bruxelles Permanent
Description
Au sein de Belfius, nous avons une mission : être significatifs et inspirants pour l’ensemble de la société belge. L’amour pour notre client est donc le principal moteur de tout ce que nous faisons. Afin de bien connaître les besoins de nos clients Retail & Personal et d’orienter les produits et services que nous proposons en conséquence, l’équipe Segment & Strategy a été créée au sein du département Marketing & Sales Retail & Personal.
Êtes-vous fort dans la définition de stratégies et pouvez-vous également les traduire en propositions de valeur concrètes pour nos segments ? Êtes-vous capable de donner vie à cela dans une histoire solidement étayée, adaptée au senior management ? Le fait de diriger des profils forts et de collaborer avec des steakeholders seniors au sein et en dehors de Belfius (product management, distribution, sales, communication, partenaires externes, etc.) vous donne-t-il de l’énergie ? Alors vous pourriez bien être le leader idéal pour diriger l’équipe Segment & Strategy ! Grâce à vous, nos clients Retail & Personal se sentiront particulièrement valorisés et reconnus.
Votre job en deux mots
Vous êtes responsable du développement de la stratégie en matière de Retail et Personal Banking et vous la traduisez en propositions de valeur tangibles. Pour cela, vous pouvez compter sur des collaborateurs solides dans votre équipe et vous travaillez en étroite collaboration avec un grand nombre de départements au sein et en dehors de Belfius.
Vous assurez un leadership inspirant et motivant et vous soutenez les membres de votre équipe dans leur développement.
Vous coordonnez la réalisation end-to-end des propositions de valeur pour les segments de clientèle concernés et vous garantissez leur cohérence dans les différents canaux de distribution.
Vous apportez un soutien aux différentes équipes produits dans l’élaboration de notes stratégiques destinées au comité de direction.
Vous analysez les tendances du marché et la concurrence et vous développez en continu votre connaissance des besoins clients sur base des bons data driven insights.
Animé par l’innovation et la différenciation, vous élaborez des propositions pour optimiser nos produits, services et approche client.
Pas besoin d’être un oiseau rare
Même si vous pouvez le devenir chez nous. Chez nous, vous pouvez déployer pleinement vos ailes si vous êtes une personne avec :
1. un esprit d’entreprise, le sens des responsabilités et une envie d’innover
2. la capacité de développer une vision stratégique et de la traduire en une proposition de valeur forte et des customer journeys
3. la volonté de contribuer à des plans go-to-market concrets et des actions commerciales
4. un leadership avéré dans la gestion de collaborateurs plus seniors
5. une expérience professionnelle pertinente
Vous marquez des points supplémentaires avec :
6. le bilinguisme (néerlandais/français)
7. une expérience en tant que Management Consultant
8. des connaissances/une expérience pratique en Retail Banking
Belfius prend soin de ses talents
Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :
9. Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
10. Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
11. Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
12. Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.
Nous avons titillé votre curiosité ?
Lisez ce qui suit pour en savoir plus :
Ceci n’est pas pour vous ?