Customer Service Representative Benelux
Zaventem | Customer Service Representative | Internationale omgeving | Export | Interim met optie vast | SAP
Over de organisatie
Het bedrijf is actief in de bouwsector. Je komt terecht in een aangename multiculturele omgeving waar een zeer informele sfeer heerst. Na een grondige opleiding krijg je de kans om meteen zelfstandig aan de slag te gaan.
Jouw nieuwe functie
Voor een internationaal bedrijf in Zaventem zoeken we een enthousiaste Customer Service Representative. In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor je klanten en ken je ze door en door. Je communiceert voornamelijk via e-mail, maar af en toe ook telefonisch. Samen met collega’s van Sales, Logistiek en Supply Chain werk je nauw samen om de klanttevredenheid hoog te houden.
Je dagelijkse taken omvatten het verwerken van orders via SAP, het opvolgen van leveringen en het voorbereiden van facturatie. Tijdens het hele proces houd je de klant op de hoogte. Bovendien ben je verantwoordelijk voor het in orde brengen van exportdocumenten voor orders uit Azië.
Kortom, als Customer Service Representative ben je de spil tussen het bedrijf en de klant, waarbij je zowel je communicatieve vaardigheden als je organisatorische talent inzet. Een boeiende en gevarieerde functie waarin je het verschil kunt maken!
Jouw profiel
1. Minstens twee jaar ervaring in een gelijkaardige rol
2. Kennis van het Engels + Nederlands OF Frans
3. Kennis SAP
4. Je bent een teamplayer, communicatief & hulpvaardig
5. Kennis exportdocumenten
De arbeidsvoorwaarden
Je start via interim om na een succesvolle periode een vast contract te ontvangen met een aantrekkelijk loon aangevuld met maaltijdcheques en andere extralegale voordelen. Flexibele werkuren en homeworking (2 dagen/week) zijn ondertussen sterk ingeburgerd in het bedrijf. Je werkdag kan je starten tussen 8u30 – 10u.