H2Informations sur la fonction /h2pVous recrutons un gestionnaire de dossiers en recouvrement contentieux (F/H/X) pour gérer les créances via différents canaux et garantir un recouvrement efficace tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. /ph3Responsabilités principales /h3ulliAnalyser les dossiers et appliquer les procédures de recouvrement /liliGérer votre agenda et maintenir les données à jour dans les systèmes internes /liliAssurer le recouvrement des créances /liliCollaborer avec les acteurs internes et externes /liliVérifier les statuts comptables et transmettre les dossiers nécessaires au service comptabilité /liliRédiger et envoyer des propositions de remboursement adaptées à la situation du client /liliSuivre les procédures engagées tout au long du cycle de recouvrement /li /ulh3Compétences requises /h3ulliAnalyse de dossier /liliGestion administrative /liliNégociation /liliCommunication interne/externe /liliMaîtrise des outils informatiques /li /ulh3Avantages /h3pVous bénéficierez d'une formation continue et d'un environnement de travail stimulant. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences et de grandir professionnellement. /p