Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).
Onze klant is een specialist in haar sector en actief in de textielindustrie. Met hun hoofdkantoor in Roeselare, hechten ze een grote waarde aan kwaliteit en duurzaamheid. In deze rol zal je de Teamleader ondersteunen en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.
De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:
* Je behandelt zowel telefonisch als via mail vragen en klachten van klanten;
* Je zorgt voor een correcte opvolging van gegevens zodat alles up-to-date blijft;
* Je neemt verkoopporders op en zorgt voor de input ervan in het ERP systeem;
* Je ondersteunt de Teamleader op administratief vlak, zoals het beheren van onderhoudscontracten;
* Je voert eventuele kastcontroles uit bij klanten.
De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x):
* Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring;
* Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven, en een basiskennis Frans en Engels;
* Je bent vertrouwd met Excel en kennis met ERP systemen is een pluspunt;
* Je gaat nauwkeurig te werk en denkt oplossingsgericht;
* Je bent klantgericht, stressbestendig en commercieel ingesteld.
Het aanbod:
* Een interessante en dynamische omgeving;
* Een marktconforme verloning met glijdende uren;
* Een fulltime functie;
* Een vast contract na een geslaagde interimperiode.
Interesse in deze functie binnen customer service? Solliciteer dan nu met volgende referentienummer: 06880-0013201947.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .