Description de l'emploi Tu es rigoureux·se, organisé·e et à l’aise avec l’informatique ? Tu cherches un poste stable, polyvalent et avec du sens ? Cette opportunité est faite pour toi ! Ta mission : Tu seras le lien entre nos clients et nos équipes de production. Ton rôle : assurer le bon encodage des commandes dans un système partagé avec les clients, le suivi quotidien des opérations, et un premier niveau de support technique interne. Tes responsabilités : - Encodage précis des commandes dans notre ERP - Transmission quotidienne des documents de production - Coordination entre Customer Care, production et logistique - Gestion des appels/emails entrants - Support IT de base (accès, imprimantes, fichiers…) - Tâches administratives simples et mise à jour des procédures Profil Ton profil : - Expérience en support administratif ou backoffice opérations et commandes - Disponible du mercredi au dimanche - À l’aise avec les outils informatiques (ERP, Excel…) - Structuré·e, fiable, autonome et bon·ne communicant·e - Capable de garder ton calme et de trouver des solutions Offre Ce qu’on t’offre : Un poste stable et clé pour la continuité du service Une équipe bienveillante et à taille humaine Une formation complète et une autonomie rapide Des produits artisanaux et locaux dont tu seras fier·e Horaire : 7h à 15h du mercredi au dimanche Salaire : 2500–2800€ brut selon ton expérience chèques-repas & écochèques