De Contract Support Officer fungeert als een belangrijke schakel tussen interne teams, leveranciers en klanten, en zorgt ervoor dat contractuele, juridische en financiële kaders correct worden geïmplementeerd, onderhouden en afgestemd op de bedrijfsdoelstellingen.
Functie:Opstellen, beoordelen en beheren van commerciële contracten in nauwe samenwerking met Legal, Finance en Operationele stakeholdersOntwikkelen, onderhouden en analyseren van commerciële simulatiemodellen ter ondersteuning van contractonderhandelingen en strategische besluitvormingVoorbereiden en voorstellen van updates aan commerciële tarieven in lijn met marktomstandigheden en financiële doelstellingenUitvoeren van gedetailleerde P&L‐analyses over producten en diensten om de bedrijfsperformance te monitorenMonitoren van historische prestaties ten opzichte van contractuele verplichtingen en het identificeren van afwijkingenOndersteunen van de onboarding van nieuwe klanten, inclusief commerciële set‐up, rapporteringsvereisten en interne afstemmingUitvoeren van root‐cause analyses van operationele incidenten die gekoppeld zijn aan contractuele verplichtingen en opvolging van acties coördinerenSamenwerken met Billing, Credit Control en Operations om correcte facturatie, toepassing van rebates, creditnota's en geschillenbeslechting te verzekerenMonitoren van financiële exposure, identificeren van mogelijke revenue leakage en ondersteunen van initiatieven voor kostenrecuperatieZorgen voor de juistheid en consistentie van contractgerelateerde gegevens in de relevante systemenBijdragen aan procesverbeteringen en standaardisatie van contractmanagement‐workflows
De Contract Support Officer rapporteert aan de Commercial & Service Delivery Manager.
Profiel:Opleiding :Master in Economie, Handelsingenieur, Toegepaste Economische Wetenschappen of gelijkwaardig door ervaring
Ervaring :Sterke vaardigheid in Microsoft ExcelErvaring met Power BI is een plusErvaring binnen een containerterminal of logistieke omgeving is een plus
Talen :Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Competenties :Sterk analytisch denkvermogen met focus op gedetailleerde financiële en data‐analysesUitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om uiteenlopende stakeholders te betrekken en te beïnvloedenGestructureerde, assertieve en oplossingsgerichte aanpakSolide begrip van commerciële contracten, financiële principes en juridische kadersVertrouwdheid met terminaloperaties, logistieke processen en containerstromenZeer nauwkeurig en administratief sterk, met oog voor detail
Plaats van tewerkstelling:MSC PSA European Terminal, Deurganckdok (Linkeroever)