Job Description
Als customer service medewerker vervul je een gevarieerd takenpakket met veel klantencontacten.
* je bent het aanspreekpunt voor professionele klanten en partners, zowel telefonisch als per mail
* je vertaalt productspecifieke info naar heldere, begrijpbare taal
* je zoekt naar de best passende oplossing voor de klant en maakt afspraken over het verdere verloop van het dossier
* je bent de spilfiguur die alle betrokkenen verbindt: sales, productie, plaatsers, klanten, ...
* je staat hierbij in nauw contact met de vertegenwoordigers
Vereisten
* je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelordiploma
* je bent leergierig en bereidt om je de producten eigen te maken
* je hebt een goede kennis van het Frans, zowel geschreven als gesproken
* je bent een vlot en communicatief persoon
* je bent commercieel ingesteld en weet zaken goed over te brengen naar klanten
* je kan prioriteiten stellen en het overzicht bewaren in verschillende dossiers
* je werkt gestructureerd en nauwkeurig
* je bent service - en klantgericht ingesteld
Voordelen
* je wordt tewerkgesteld in een groeiend bedrijf actief binnen de interieursector
* je komt terecht in een enthousiast team van collega's waar een positieve sfeer heerst
* je kan rekenen op een uitgebreide productopleiding aan de start, alsook gaandeweg
* een gevarieerde functie met veel klantencontacten
* aantrekkelijke verloning
Requirements
- je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelordiploma; - je hebt een goede kennis van het Frans, zowel geschreven als gesproken; - je bent een vlot en communicatief persoon; - je bent commercieel ingesteld en weet zaken goed over te brengen naar klanten; - je weet prioriteiten te stellen en bent organisatorisch sterk.