DOSSIERBEHEERDER IMORT-EXPORT
Functieomschrijving
Ben je gedreven door logistieke processen en krijg je energie van het opvolgen van cargo van A tot Z? Voor een groeiende speler binnen de logistieke sector zoeken wij een Dossierbeheerder import-export die graag meewerkt aan een efficiënte en georganiseerde afhandeling van goederenstromen. In deze functie volg je dossiers volledig op binnen de logistieke keten en heb je de mogelijkheid om de goederen ook fysiek te controleren bij aankomst of vertrek op de terminal.
- Opstarten en opvolgen van import- en exportdossiers voor een vaste klantenportefeuille.
- Zorgvuldig verwerken van alle gegevens in interne systemen.
- Contact houden met diverse interne en externe diensten.
- Organiseren van logistieke diensten naargelang de klantbehoefte: opslag, overslag, wegtransport, barge-transport, ...
- Proactief informeren van klanten over de status van hun dossier.
- Opstellen en beheren van alle noodzakelijke documentatie zoals BL's, magazijninstructies, paklijsten en informatie via klantportalen.
- Afsluiten van dossiers inclusief facturatie van de geleverde diensten.
- Aanpassen van werkwijzen per dossier volgens het type goederen (soft commodities, staal, grondstoffen, chemicaliën, non-ferro, hout, ...).
- Administratieve ondersteuning bieden aan de douane-afdeling wanneer nodig.
Profiel
- Bachelor Logistiek Management of gelijkwaardig door relevante ervaring.
- Minimaal 5–10 jaar ervaring in de maritieme of logistieke sector; ervaring met breakbulk is een belangrijke troef.
- Sterke administratieve ervaring binnen expeditie.
- Uitstekende praktische kennis van Incoterms.
- Zeer goede kennis van het Nederlands en een vlotte praktische kennis van Engels en Frans.
- Goede kennis van MS Office en snel wegwijs in bedrijfseigen software.
- Klantgericht, communicatief sterk, gemotiveerd en organisatorisch vaardig.
- In staat om prioriteiten te stellen en flexibel om de planning bij te sturen wanneer nodig.
- Bewust van milieu- en veiligheidsvoorschriften.
Aanbod
Als dossierbeheerder kom je via ons terecht in een stabiele en dynamische logistieke omgeving waar collegialiteit en samenwerking centraal staan. Je maakt deel uit van een enthousiast team dat projecten van begin tot einde opvolgt en nauw samenwerkt om een vlotte en veilige dienstverlening te garanderen.
Wat je mag verwachten:
- Contract van onbepaalde duur na succesvolle inwerkperiode.
- Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals:
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques
- Eindejaarspremie en vakantiegeld
- Extra verlofdagen
- Cafetariaplan
- Mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerk
- Een organisatie die investeert in opleiding, groei en professionele ontwikkeling.
- Regelmatige teamactiviteiten, teambuildings en initiatieven die bijdragen aan een aangename werksfeer.