Functieomschrijving
Als IT Business Analist fungeer je als de verbindende schakel tussen de business en IT. Je vertaalt de noden van verschillende afdelingen naar efficiënte systeemoplossingen en ondersteunt de verdere digitalisering van de organisatie.
Je werkt actief mee aan bedrijfsbrede IT-projecten en zorgt dat processen en systemen optimaal op elkaar aansluiten. Dankzij jouw analytische blik en technische kennis draag je rechtstreeks bij aan een vlotte werking van de organisatie.
- Vertalen van bedrijfsbehoeften naar duidelijke functionele en technische oplossingen.
- Analyseren van processen en systemen, met oog voor samenhang en efficiëntie.
- Uittesten, opvolgen en bewaken van kwaliteit bij nieuwe implementaties en updates.
- Ondersteunen van gebruikers en documenteren van nieuwe werkwijzen of handleidingen.
- Detecteren van verbeterkansen in samenwerking met IT- en businesspartners.
-Fungeren als tweedelijnsondersteuning en aanspreekpunt voor operationele IT-vraagstukken.
- Monitoren van systeemprestaties en opvolgen van KPI’s.
Vereisten
Bachelor- of masterdiploma in IT of gelijkwaardige ervaring.
Enkele jaren relevante ervaring binnen een operationele IT-omgeving.
Kennis van ITIL-processen en change management is een troef.
Sterke analytische vaardigheden en een brede technische basiskennis.
Bekend met termen als API’s, JSON, XML of XLSM.
Communicatief sterk, overtuigend en een echte teamspeler.
Oplossingsgericht, flexibel en hands-on ingesteld.
Ervaring in de retailsector of kennis van ERP-, PIM-, WMS- of e-commerceplatformen is een pluspunt.
Talen
Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Aanbod
Een uitdagende rol waarin je mee de digitale ruggengraat van een groeiend Belgisch merk versterkt.
Een respectvolle en familiale werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
Doorgroeimogelijkheden en continue ondersteuning in je professionele groei.
Een aantrekkelijk verloningspakket met extralegale voordelen.
Flexibele verlofregeling en voordelen die bijdragen aan je werk-privébalans.
Een moderne werkplek op een vlot bereikbare locatie in het Waasland.