Ben jij in je element wanneer je klanten elke dag vooruit mag helpen met slimme IT-oplossingen? Krijg jij energie van technologie en een afwisselend takenpakket waarin jouw expertise écht het verschil maakt? Dan ben jij wie we zoeken! Bij Tracs Systems zijn we op zoek naar een Medior IT Engineer die remote en op locatie bij klanten technische uitdagingen aanpakt. Jij wordt dé schakel tussen onze IT-oplossingen en tevreden klanten.Elke dag is anders, maar dit zijn jouw kernactiviteiten: · Systeem- en netwerkbeheer: Je zorgt ervoor dat de Microsoft 365 & IT-infrastructuren van onze klanten optimaal presteren en beheert zowel on-premise als cloudomgevingen. Klanten ondersteunen: Of het nu gaat om een adviesgesprek of hands-on troubleshooting, jij helpt klanten met een glimlach. Technologie up-to-date houden: Jij monitort systemen, implementeert verbeteringen, en zorgt ervoor dat de IT-omgeving klaar is voor de toekomst. Samenwerken: Je bent een belangrijke schakel in een team van ervaren IT-consultants. Samen tillen jullie onze klanten naar een hoger niveau. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als IT Engineer, met een breed scala aan kennis in zowel netwerken als systemen. Je hebt een uitstekende kennis van modern workplace, servers, netwerken, firewalls & Microsoft 365. Kennis van Autopilot & intune is een pluspunt. Klantgerichtheid zit in je DNA: je communiceert helder en vertaalt complexe IT-problemen naar oplossingen in mensentaal. Je voelt je thuis in een team en draagt graag bij aan een positieve sfeer. Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels. Certificaten zoals Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate of Azure Administrator Associate zijn een pluspunt. Scala, Samenwerken, Engelse taal, Windows Azure, Firewall, Systems Management, Netwerkbeheer, Netwerken, Nederlands, Troubleshooting, DNA