Functieomschrijving
Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact en vlot kan schakelen in een dynamische, internationale omgeving? Beschrijf je jezelf als communicatief sterk, oplossingsgericht, gestructureerd en betrokken? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in de regio Zwijndrecht helemaal iets voor jou.
In deze rol ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je ervoor dat bestellingen en klantvragen correct en efficiënt worden opgevolgd.
Vereisten
Voor deze functie zoeken we een klantgerichte en mature professional die energie haalt uit contact met klanten en moeiteloos kan schakelen in een internationale en dynamische omgeving.
Je bent iemand die sterk communiceert, zowel mondeling als schriftelijk, en die helder en professioneel informatie kan overbrengen. Daarnaast werk je gestructureerd, behoud je het overzicht in een veelzijdige omgeving en ga je nauwkeurig om met administratieve processen en deadlines.
We verwachten een oplossingsgerichte mindset: je denkt mee met de klant, anticipeert op mogelijke problemen en schakelt snel wanneer nodig. Betrokkenheid, verantwoordelijkheidszin en een gezonde dosis stressbestendigheid zijn belangrijk om in deze rol te slagen.
Ervaring in customer service of een gelijkaardige administratieve/commerciële functie is een sterke troef, net als vlotte kennis van kantoorsoftware en een goede talenkennis Nederlands, Frans en Engels.
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Aanbod
1. Aantrekkelijk marktconform brutosalaris
2. Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
3. Hospitalisatieverzekering
4. Mogelijkheid tot fietsleasing
5. Eindejaarspremie en vakantiegeld
6. 26 verlofdagen (20 wettelijke + 6 ADV), vrij in te plannen