ZOL is op zoek naar enthousiaste Healthcare management assistants om het orthopedisch team te versterken.
Als Healthcare management assistant ben je actief binnen de raadpleging Orthopedie, verspreid over de campussen Sint-Jan, Maas & Kempen en Sint-Barbara van het ZOL.
Je werkt nauw samen met de artsen, verpleegkundigen en administratieve collega's van orthopedie. Daarnaast heb je veelvuldig contact met patiënten en hun familieleden. Je rapporteert aan het hoofd administratie orthopedie.
Het doel van de functie is een efficiënte, correcte en patiëntvriendelijke opvolging te verzekeren van alle administratieve en logistieke processen die de consultaties en onderzoeken ondersteunen.
Takenpakket
Je ontvangt patiënten op de dienst en biedt hen correcte informatie over hun afspraken en dossier.
Daarnaast sta je in voor:
* Patiëntenadministratie en het up-to-date houden van orthopedische dossiers.
* Afsprakenbeheer, zowel administratief als in overleg met het callcenter en de orthopedische consultatieteams.
* Plannen en regelen van orthopedische onderzoeken (radiologie, MRI, CT, labo …).
* Coördineren van procedures en ingrepen, inclusief pre- en postoperatieve administratieve opvolging.
* Voorbereiden en ondersteunen van diverse secretariaatstaken, zowel dienstgebonden als artsgebonden.
* Het behandelen van telefoonverkeer als eerste aanspreekpunt, waarbij je vragen efficiënt en zorgvol opvangt zodat artsen en verpleegkundigen zich op hun kerntaken kunnen richten.
Aanwervingsvoorwaarden
* Je hebt een bachelordiploma Healthcare management (voorheen Medical management assistant / Medisch secretariaat)
* Of bachelordiploma binnen één van de volgende domeinen: Healthcare Management (voorheen Medical Management Assistant / Medisch Secretariaat, Office Management, Gezondheidszorg (bijv. verpleegkunde, kinesitherapie, ergotherapie, logopedie, …), Maatschappelijk werk, Financiën
of een hiermee gelijkwaardig geacht diploma.
o Daarnaast heb je een aanvullende opleiding gevolgd waarin medische terminologie grondig aan bod komt.
* Ook laatstejaarsstudenten Healthcare management komen in aanmerking.
Wat zijn jouw troeven?
* Je bent klantvriendelijk en draagt mee bij aan een warme, professionele patiëntenbeleving.
* Plannen en organiseren zijn jouw tweede natuur: je houdt overzicht, werkt gestructureerd en schakelt vlot tussen prioriteiten.
* Je werkt nauwkeurig, punctueel en kwaliteitsgericht.
* Je bewaart steeds de vertrouwelijkheid en integriteit van patiëntgegevens.
* Je bent stressbestendig, flexibel en oplossingsgericht, ook bij onverwachte situaties.
* Je bent een teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken.
* Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
* Je bent leergierig en ontwikkelt snel inzicht in de werking van orthopedie, de subdisciplines en de flow van consultaties en ingrepen.
Aanbod
* Een afwisselende job binnen een dynamische orthopedische omgeving.
* Tewerkstellingspercentage: 80% – 100%.
* Marktconforme verloning volgens IFIC barema 13, aangevuld op basis van relevante werkervaring.
* Inclusief: vakantiegeld, eindejaarspremie, maaltijdcheques (€4,00) en groepsverzekering (3% van het totale brutoloon).
* Hospitalisatieverzekering aan gunstige tarieven, met mogelijkheid tot uitbreiding naar het gezin.
* Extra vrije dag per maand (40-urenweek).
* Fiets- of openbaar vervoervergoeding.
* Werken in een topklinisch, innovatief ziekenhuis met impact op de zorg en het herstel van patiënten.
* Ruime opleidingsmogelijkheden vanaf de eerste werkdag, met aandacht voor jouw unieke talenten.
Bijkomende informatie
* Inhoudelijke informatie:
o Wendy Claes, hoofd administratie orthopedie – – )
* Informatie over de selectieprocedure:
o Anke Benoit, Talent Recruiter – – )
Interesse? 't ZOL wel zijn
Solliciteren kan via de knop 'solliciteer nu.
Voeg zeker jouw cv, motivatiebrief en diploma toe aan de sollicitatie.