Job Description
Hospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d’un(e) Customer Assistant (volant), pour son client, une société active dans la gestion d’espaces de coworking et de bureaux. Disponibilités sur Bruxelles et Brabant Wallon.
Vous êtes le premier contact de l'entreprise et à ce titre, vous:
* Vous accueillez les visiteurs
* Vous gérez les appels téléphoniques entrants
* Vous fournissez le meilleur service aux clients (demandes de réservation de salles, aide dans l’utilisation du matériel IT, envoyez leurs courriers et colis,…)
* Vous vous chargez de l’animation du centre en organisant ponctuellement des événements, réunions et conférences
* Vous contrôlez le bon fonctionnement du matériel mis à la disposition des clients
* Vous contrôlez la propreté des lieux communs
* Vous gérez le suivi administratif du centre (facturation, suivi des paiement, commandes, gestion du stock,...)
* Vous traitez et suivez les demandes de salles de réunion (faites en direct ou en ligne)
Poste à temps plein de 38 heures/semaine avec des horaires flexibles les jours ouvrables dans le créneau horaire suivant : 8h30 – 18h00 (17h30 le vendredi)
Requirements
* Première expérience souhaitée de minimum 1 an, idéalement dans l'hôtellerie ou les services aux clients
* Vous avez une très bonne présentation
* Vous avez le sens du service
* Vous êtes à l’écoute du client
* Vous êtes polyvalent
* Vous savez travailler en équipe
* Vous êtes à l'aise en français et en anglais. Le néerlandais un sérieux avantage
Benefits
* Contrat à durée indéterminée
* Horaires de bureaux (congé les weekends et en soirées)
* Rémunération attractive avec avantages en nature
Requirements
Première expérience souhaitée de minimum 1 an, idéalement dans l'hôtellerie ou les services aux clients Vous avez une très bonne présentation Vous avez le sens du service Vous êtes à l’écoute du client Vous êtes polyvalent Vous savez travailler en équipe Vous êtes à l'aise en français et en anglais. Le néerlandais un sérieux avantage