Bienvenue chez Sinistra
Chez Sinistra, nous sommes bien plus qu'un simple bureau de contre-expertise : nous sommes le partenaire de confiance des victimes de sinistres en Belgique. Chaque jour, nous défendons avec détermination les droits des consommateurs face aux compagnies d'assurance. Notre mission repose sur trois piliers fondamentaux : transparence, intégrité et empathie.
Nous offrons un environnement dans lequel chacun peut s'épanouir professionnellement tout en contribuant à une cause noble : garantir à chaque assuré une indemnisation correcte, équitable et rapide. Aujourd'hui, nous renforçons notre équipe et recherchons un expert en sinistres / contre-expert pour la Province de Liège et ses provinces limitrophes .
Votre rôle
En tant qu'expert en sinistres chez Sinistra, vous êtes le maillon essentiel entre les sinistrés et les compagnies d'assurance. Vous accompagnez les victimes tout au long du processus : de l'analyse technique des dommages jusqu'à la négociation finale avec les assureurs.
Vous n'êtes pas seulement un technicien, mais aussi un véritable défenseur des droits des consommateurs, avec un rôle stratégique dans le renforcement de la notoriété de Sinistra en Wallonie.
Vos principales responsabilités
• Défendre les droits des assurés : analyser les sinistres habitation et garantir une indemnisation juste.
• Évaluer et chiffrer les dommages : effectuer des constatations précises et rédiger des états de pertes détaillés.
• Accompagner les clients : expliquer de manière accessible les aspects techniques et juridiques.
• Négocier avec les compagnies d'assurance : défendre les intérêts de vos clients avec fermeté et diplomatie.
• Rédiger des rapports d'expertise rigoureux : clairs, détaillés et exploitables en cas de médiation ou de procédures judiciaires.
• Collaborer avec l'équipe interne : travailler en tandem avec nos gestionnaires de dossiers afin de fluidifier et optimiser les processus.
• Être présent sur le terrain : rencontrer les sinistrés, inspecter les lieux, collecter les preuves.
• Contribuer au développement de Sinistra en Belgique : proposer des améliorations pour adapter nos services à la réalité régionale et culturelle.
Profil recherché
• Expérience avérée (min. 2 ans) en architecture ou en ingénierie du bâtiment, en expertise bâtiment, en expertise sinistre ou fonction technique similaire.
• Formation d'ingénieur civil/industriel, architecte, expert judiciaire ou équivalent par expérience.
• Connaissance approfondie du secteur des assurances et des contrats.
• Excellentes compétences en communication et en négociation, avec un fort sens du relationnel.
• Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et esprit analytique.
• Empathie et sens de la justice : vous placez l'humain au centre de vos interventions.
• Langues : français obligatoire (langue principale de la fonction).
• Mobilité : déplacements fréquents en Province de Liège et ses provinces limitrophes (Province de Namur et de Luxembourg).
• Une passion pour la défense des consommateurs est indispensable pour réussir dans ce rôle.
Ce que nous offrons
• Rémunération attractive et évolutive, adaptée à votre profil et à votre expérience.
• Statut flexible : possibilité en tant qu'indépendant (freelance) ou salarié.
• Horaires flexibles et télétravail partiel pour les tâches administratives.
• Temps plein ou temps partiel au choix.
• Outils modernes (CRM, IA, logiciels de chiffrage) pour simplifier et professionnaliser vos missions.
• Formation continue pour devenir une référence dans le secteur.
• Environnement de travail motivant et collaboratif : rejoignez une équipe soudée, passionnée et en pleine croissance. L'esprit « start-up » de notre entreprise vous inspirera au quotidien.
• Perspectives d'évolution : responsable régional ou expert de référence au sein de Sinistra.
• Impact sociétal : vous contribuez directement à rétablir l'équilibre entre assureurs et consommateurs. Une carrière dans laquelle vous faites réellement la différence — et qui peut changer votre vie.
Pourquoi Sinistra ?
Travailler chez Sinistra, c'est rejoindre une entreprise qui se positionne comme un contre-pouvoir face aux assureurs. Vous aurez la satisfaction d'apporter une valeur concrète à des familles en difficulté et de donner une voix forte aux consommateurs en Belgique.
Intéressé(e) ?
De nombreux architectes, ingénieurs et autres profils font déjà partie de l'équipe. Rejoignez l'aventure Sinistra et contribuez à bâtir la défense indispensable des victimes de sinistres en Belgique.