Functieomschrijving
Voor een toonaangevende fabrikant van hulpmiddelen voor de zorgsector zoeken wij een administratief-commercieel bediende binnendienst:
Jouw rol:
- Na een grondige inwerkperiode word jij het vaste aanspreekpunt voor een deel van onze Belgische en internationale klanten.
- Je beantwoordt hun vragen over bestellingen, prijzen, levertermijnen en eventuele klachten met de nodige kennis en klantgerichtheid.
- Je volgt dossiers nauwkeurig op van offerte tot levering – eenvoudig of complex – en zorgt voor een correcte administratie en vlotte communicatie, zowel intern als extern.
- Samen met de verantwoordelijke van de buitendienst vorm je een sterk team dat streeft naar klanttevredenheid.
Vereisten
- Je hebt een hogere opleiding afgerond (bij voorkeur een bachelordiploma).
- Je beschikt over enkele jaren ervaring in een administratief-commerciële functie.
- Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je stelt de klant centraal en zoekt actief naar oplossingen.
- Je werkt nauwkeurig, denkt mee en functioneert goed binnen een team.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels, aangevuld met enige kennis van het Frans.
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels
Je hebt een beperkte kennis van het Frans
Aanbod
- Een boeiende functie met veel klantcontact in een dynamisch, internationaal bedrijf.
- Een informele, collegiale werksfeer met ruimte voor initiatief en autonomie.
- Mogelijkheden om je administratieve en commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Een voltijdse functie van 38 uur/week: maandag donderdag van 08u00 tot 17u00 en vrijdag tot 13u00.
- Een aantrekkelijk salarispakket, aangepast aan je ervaring.
- Een vaste werkplek in Kalmthout, vlot bereikbaar en dicht bij huis.