Customer service medewerker About the job Ben jij communicatief ? Kan je goed omgaan met stress ? En ben je organisatorisch sterk ? Dan zijn wij op zoek naar jou! Your responsibilities Voor een klant regio Tielt, een interieurproducent, zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker. In deze functie zal je volgende verantwoordelijkheden toegewezen krijgen: het aanspreekpunt zijn voor klanten. Klachten van klanten behandelen. uitleg en advies geven via telefoon en mail. klanten op de hoogte houden van hun dossier. nauw samenwerken met 1 vertegenwoordiger Qualifications Je beschikt over een bachelor denkniveau Ervaring in een gelijkaardige functie is een must. Naast het Nederlands kun je je ook vlot uitdrukken in het Frans Je bent communicatief en beschikt over commerciële flair Je kan goed presteren onder stress en weet de juiste prioriteiten te stellen Technisch inzicht hebben en een groot leervermogen aangezien om een technisch product gaat die op maat gemaakt wordt. Development and growth Je komt terecht in een ervaren team met positieve vibes Interne product opleiding een 38 urenweek met uurrooster 8u30-17u en op vrijdag start jouw weekend om 15u Glijdende werkuren tussen 8u-9u mogelijk in overleg met de collega's Per 5 jaar anciënniteit 1 extra verlofdag Een mooie verloning aangevuld met een flexibel extra legale voordelenpakket