Functieomschrijving
Als nieuwe collega zal je nauwe contacten onderhouden met onze Nederlandstalige makelaars. Je krijgt te maken met schadegevallen in zeer diverse domeinen: je analyseert de situatie en je onderneemt de nodige stappen om tot een snelle oplossing te komen. Hierbij zorg jij er in de eerste plaats voor dat de belangen van onze verzekerden niet in het gedrang komen. Je bent dus een belangrijke tussenpersoon in het beheer van een schadedossier. Je hebt veelvuldige contacten met de makelaars, cliënten, experts en advocaten aan de ene kant en met alle mogelijke tegenpartijen (andere verzekeringsbedrijven, experts, advocaten van de tegenpartij, enz.) aan de andere kant. Duidelijke en snelle communicatie is dan ook van zeer groot belang in de succesvolle afhandeling van een schadedossier.
Profiel
* Bachelor in bedrijfsmanagement met specialisatie in financie-en verzekeringswezen of Rechtspraktijk
* Talenkennis : Nederlands
* Overtuigend "communicator" die graag gebruik maakt van de telefoon en die daarnaast zijn
* vlotte pen aanwendt om brieven of mails te schrijven
* Enige commerciële feeling is belangrijk want er zijn veelvuldige contacten met onze cliënten (verzekerden en makelaars)
* Pro-actief met zin voor initiatief en nieuwe uitdagingen
* Vlot kunnen werken met MS-Office Excel, Word) en MS-Outlook is absoluut noodzakelijk
Aanbod
* Een aangename werksfeer, in een bedrijf op mensenmaat, een toekomstgerichte KMO
* Een jong en dynamisch team, agile, motor voor veranderingen
* Een sterke opleiding in Rechtsbijstandsverzekeringen
* Een aantrekkelijk loon en arbeidsvoorwaarden met extra-legale voordelen
* Een participatieve bedrijfscultuur waar de menselijke aspecten en het evenwicht privé-werk erkend worden als belangrijk
* Een hybride werkorganisatie