En tant que Responsable Commercial/Manager de Showroom, vos missions seront entre-autres les suivantes :
• Établir le premier contact : Initier une communication efficace et professionnelle avec les clients dès réception de leur demande de RDV/contact/devis.
• Gestion des rendez-vous : Planifier et coordonner les rendez-vous avec les clients, que ce soit dans notre showroom pour une expérience immersive ou directement à leur domicile pour une compréhension contextuelle de leurs besoins.
• Élaboration du projet : Analyser les besoins spécifiques du client et fournir des conseils techniques pertinents pour élaborer le projet adapté.
• Rédaction de la proposition commerciale : Préparer et soumettre une proposition commerciale détaillée, répondant aux attentes du client tout en mettant en avant les atouts de nos produits.
• Négociation et concrétisation de la vente: Engager des discussions productives avec les clients, répondre à leurs préoccupations et assurer une négociation efficace jusqu'à la finalisation de la vente.
• Réalisation du plan technique : Une fois la vente conclue, élaborer un plan technique précis du projet pour assurer une mise en œuvre sans faille.
• Suivi rigoureux des dossiers : Gérer et surveiller activement tous vos dossiers de projets du début à la fin, garantissant que chaque étape respecte les standards de qualité de la maison.
• Suivi des objectifs et des KPIs : Monitorer régulièrement vos performances par rapport aux objectifs fixés, en analysant les indicateurs clés de performance (KPIs) pour optimiser continuellement vos stratégies de vente et garantir l'atteinte des cibles de l'entreprise.