BFunctieomschrijving /bbr /b De job /b ulliJe bent verantwoordelijk voor de volledige borderverwerking /bvan binternationale /bklanten, vanaf de binnenkomst van de bestelling tot aan de wereldwijde levering met oog voor nauwkeurigheid, efficiëntie en klanttevredenheid. Hierbij werk je dagelijks samen met interne afdelingen zoals het magazijn en sales, evenals met externe logistieke partners. /liliJe beheert en coördineert de bexportzendingen /bvia weg-, zee- en luchttransport, waarbij je zorg draagt voor een correcte en tijdige aflevering. Het opstellen, nakijken en aanvullen van bexportdocumentatie /bzoals facturen, paklijsten en certificaten behoort tot je vaste takenpakket, in lijn met de geldende wet- en regelgeving. /liliAls bcentraal aanspreekpunt /b voor onze internationale klantenstaak, informeer je hen proactief over levertijden, zendingen en eventuele afwijkingen. Je staat garant voor een professionele en klantgerichte communicatie, met aandacht voor boplossingsgerichtheid /ben btransparantie /b. /liliDaarnaast draag je actief bij aan de boptimalisatie van processen /b door knelpunten te signaleren en verbetervoorstellen aan te reiken, met als doel een vlotte, kwaliteitsvolle en performante dienstverlening te waarborgen. /li /ul Werkregime p100% /p b Aanbod /b ulliOmring jezelf met uitdaging en variatie in een internationaal toonaangevend en financieel stabiel bedrijf; br / br / /liliMaak deeluit van een toffe team, waar regelmatig leuke activiteiten worden georganiseerd om bij te dragen aan een aangename en hechte werksfeer; br / br / /liliEen voltijds contract van onbepaalde duur dat je zekerheid en stabiliteit biedt; br / br / /liliGeniet van een aantrekkelijk pakket aan bextralegale voordelen, /bwaaronder maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en ecocheques; br / br / /liliGebruik je eindejaarspremie om te investeren in bextra voordelen /b, zoals een bedrijfsfiets, multimedia of extra verlofdagen; br / br / /liliGrijp de kans om jezelf te ontwikkelen met toegang tot opleidingsmogelijkheden en groeikansen; br / br / /liliOntspan en geniet van b9 extra vakantiedagen /b als onderdeel van ons compensatierustprogramma, bovenop je wettelijke verlofdagen; br / br / /liliWerk in een aangename, bfilevrije /bomgeving en ervaar een optimale werk-privébalans. /li /ul b Jouw profiel /b ulliJe beschikt over een bbachelordiploma /bof hebt een bgelijkwaardige ervaring /b opgebouwd dankzij meerdere jaren in een relevante functie binnen een professionele omgeving. /liliEen zeer goede bbeheersing /bvan het bNederlands en Engels /b, zowel mondeling als schriftelijk zorgt ervoor dat je je comfortabel voelt in meertalige werksituaties. Kennis van het Frans is een pluspunt. /liliDaarnaast heb je ook een bgoede kennis /b van het Frans of Duits, wat je in staat stelt om vlot met diverse klanten en collega’s te communiceren, zowel nationaal als internationaal. /liliJe organiseert je werk bzelfstandig /b, stelt prioriteiten waar nodig en denkt steeds boplossingsgericht /b, ook onder tijdsdruk of bij onverwachte situaties. /liliAls leergierige professional toon je een blijvende interesse in onze producten en diensten. /liliDankzij je sterke binlevingsvermogen /bbied je telkens de best mogelijke service en werk je actief mee aan bmaximale klanttevredenheid /b. /li /ul b Het bedrijf /b pOnze klant, gelegen in Zonhoven, is een toonaangevend bedrijf en wereldwijd actief. Kwaliteit en innovatie staan er centraal. Ter versterking van het team zoeken zij een fulltime bcustomer service medewerker export /b. /p Grootte p116 werknemers /p Jouw contract pVast Contract /p