Notre partenaire recherche un/une Employé administratif - Employée administrative pour le secteur des Assurances h/f/x pour son bureau basé sur Charleroi, en tant que Gestionnaire administratif - Responsable administratif - responsable administrative - secrétaire de direction dans le secteur des Assurances h/f/x, votre rôle sera de:
- Connaître les produits et être capable de les présenter correctement aux assurés et candidats assurés.
- Soigner la communication (verbale ou écrite) avec les assurés, les tiers et autres intervenants.
- Rassembler les données et documents nécessaires pour les nouvelles souscriptions ou les déclarations d’incapacité.
- Travailler en équipe et effectuer diverses tâches administratives (préparation de documents, constitution de dossiers, présentations PowerPoint, comptes rendus de réunions, gestion logistique, etc.).
- Encoder, scanner, classer et archiver des documents pour maintenir des dossiers complets et à jour.
- Gérer et contrôler l’introduction des données dans l’application interne, ainsi que mettre en place des fichiers extracomptables pour assurer un suivi précis des données.
- Extraire des données de l'application pour des analyses statistiques et des rapports.
- Effectuer des paiements via ISABEL et appliquer les procédures pour garantir des paiements corrects.
- Mettre en œuvre la procédure de recouvrement, avertir les assurés défaillants et suivre la régularisation des paiements conformément à la législation.
- Assurer le suivi des primes à encaisser, y compris les demandes d’étalement, en veillant au respect des procédures et conditions contractuelles.
- Organiser le travail avec rigueur, précision et en favorisant le partage d’informations au sein de l'équipe.
Notre partenaire est une petite entreprise opérant dans un environnement dynamique et unique, où le bureau exécutif occupe une place centrale dans la gestion de fonctions stratégiques variées.
Leur mission est d’offrir des services de qualité à leurs assurés, tout en s’appuyant sur une équipe motivée, loyale et performante. Ils veillent scrupuleusement au respect des procédures tout au long du cycle de vie des contrats, garantissant un suivi équitable et professionnel.
Vous intégrerez une équipe unie, où la coopération et la rigueur sont les valeurs fondamentales.
Pour cette fonction de Employé administratif - Employée administrative pour le secteur des Assurances h/f/x, notre partenaire recherche le profil suivant:
- Bachelier secrétariat de direction, Assurances ou similaire
- Expérience similaire de 5 à 10 années
- Excellente maîtrise des tâches administratives et des outils bureautiques.
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion des tâches assignées.
- Rigueur, précision et sens de l'organisation, nécessaires pour garantir un suivi efficace des données et des procédures.
- Bonne communication orale et écrite, essentielle pour les interactions avec les assurés, collègues et autres partenaires.
- Connaissance des procédures comptables et financières, notamment pour la gestion des paiements et des primes.
- Capacité d’analyse des données extraites pour produire des rapports statistiques et informatifs.